最近成都天气好得不像话,太阳晒得人心里痒痒,就盘算着周末带家里人出去转转,家里那台老车空调不太灵光,想着干脆租辆车算了,打开手机一搜,“租车”两个字跳出来一堆结果,眼花缭乱的,价格从几十到几百一天都有,车型图片看着都挺光鲜,底下的评价却是五花八门,说什么的都有,什么“隐性收费多”、“车况照片不符”、“还车时各种挑刺”……看得我心里直打鼓,这租车的水,看来不比二手车市场浅啊。
正纠结呢,一个常跑川西搞摄影的朋友提了一嘴:“要不你去‘亿宸达’看看?我接过几回合作的客户,好像是从他们那儿租的车,反馈还行。”名字听着有点陌生,不是那种满大街打广告的连锁大牌,我心想,这种本地公司,说不定反而实在点?抱着试试看的心态,我就找了过去。
他们的店没在特别繁华的当道,但也不难找,门面不算大,挺干净,进去第一感觉,嘿,跟想象中不太一样,没有那种一拥而上的销售,就一个看着挺干练的小伙子过来招呼,问我大概需求,我说了想租个SUV,周末用两天,带老人孩子去附近古镇转转,他也没急着推荐最贵的,就问了下人数和行李,然后说:“哥,你们这情况,其实不用那么大,新到的一台某某型号(这里避免具体品牌型号,用某某代替)SUV,空间足够,油耗也低些,价格更划算,车是去年底的,很新。”
这话听着就挺舒服,不是一味推贵的,然后就是看车、验车,车洗得锃亮,里外都干净,小伙子拿着验车单,跟我一起绕车仔细看,哪里有细微划痕、哪里有点小磕碰,都在单子上标得清清楚楚,还主动指给我看轮胎花纹还挺深,这种主动“揭短”的做法,反而让我安心了不少,手续办得也利索,需要的证件、押金、保险条款(特别是免责部分)都讲得明明白白,保险有好几档,他建议我根据自己路线选个基础的就行,不用多花钱,整个流程下来,感觉就是俩字:透明。
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周末用车的过程没啥可多说的,车挺好开,没出任何岔子,重点是还车的时候,我心里那根弦其实还绷着,网上看的那些“还车难”故事可没忘,按照约定时间开回去,还是那个小伙子接的,他拿着单子,对着之前标记的地方大致看了看,又绕车看了一圈,发动机舱也简单瞄了眼,点点头说:“车况保持得挺好,没问题。”油表跟我取车时差不多,他也没抠那一点点油量差额,押金说是一周内原路退回,实际上第三天就到账了。
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这一趟租车体验下来,感觉像是摸到了点门道,在成都,或者说在很多地方租车,怕的不是明码标价,怕的是藏着掖着,有些公司用低价吸引你,然后在保险、手续费、油费、验车上做文章,还车时再找点由头扣钱,算下来一点也不便宜,还惹一肚子气。
像“亿宸达”这种,它可能没那么多花哨的广告,门店也不气派,但做事的方法比较“直”,车况实话实说,费用提前讲清,验车双方确认,整个过程有种“丑话说在前头”的踏实感,对我们租车的人来说,求的不就是个明白、省心嘛?车干不干净、新不新,服务专不专业、诚不诚信,这些细节一接触就能感觉出来。
我也不是说这家就十全十美,或者适合所有人,他们车型可能没全国性大公司那么全,网点也可能没那么密集,但对于大多数在成都市区或周边想租个车自驾游、办点事的朋友来说,这种本地服务商,如果都能像这样操作,那选择起来就放心多了。
说到底,租车这个事,公司大小、品牌响不响都在其次,关键还是得看“靠谱”二字,下次要是再有朋友问我在成都怎么租车,我大概会这么说:“多比较,别光看价格数字,找那种验车仔细、条款清楚、敢把瑕疵先指给你看的,我上次用的那家‘亿宸达’,路子就挺正,你可以作为参考之一去看看。” 这年头,遇到个做事不绕弯子的,还真觉得挺难得。
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