在成都武侯区租车，我为什么最后选了球球租车？一次真实的体验分享

最近成都的天气真是说变就变，一会儿太阳一会儿雨的，出门办事没辆车还真是不方便，我因为工作需要，经常在武侯区跑客户，有时候地铁公交转来转去，时间全耗在路上了，想着还是租辆车灵活点，就在网上搜了搜武侯区附近的租车公司，说实话，租车平台现在太多了，各种广告看得人眼花缭乱，什么“低价优惠”“全新车型”，但真用起来坑也不少，之前我就遇到过还车时扯皮的事，明明车子没毛病，非说这里有划痕那里有凹陷，最后扣了我几百块押金,气得我够呛。

这次我留了个心眼，不光看广告，还专门问了几个在成都常租车的朋友，其中一个哥们儿跟我说：“你要不试试球球租车？我在武侯区那边租过两次，还挺省心的。”我之前没听过这家，名字倒是挺有意思，听着不像那种冷冰冰的大连锁，上网查了查，他们家点在武侯区位置还挺方便，靠近地铁站，门口也有停车的地方，关键是看了一些用户评价，虽然不多，但都比较实在，有人说“老板挺耿直”，有人说“车况干净，没那么多套路”，这种接地气的评价反而让我有点兴趣——毕竟租车这种事，最怕就是遇到那种条款一大堆、处处是陷阱的商家。

我是在一个周三上午去的，位置确实好找，就在武侯大道旁边的一个小院子里，店面不大，就两间办公室，门口停了十几辆车，从经济型的轿车到SUV都有，看着都收拾得挺干净，接待的是个中年大叔，姓李，说话带点川普口音，上来也没急着推销贵的，就先问我：“主要在哪片开？大概租几天？”我说就在武侯区附近跑跑，可能三四天，他点点头说：“那你看这台朗逸就行，省油，停车也方便，这几天武侯祠那边修路，开小车灵巧些。”这话一听就是本地人才知道的细节,让我觉得挺靠谱。

聊价格的时候，李师傅直接拿了张单子给我看，每天租金、保险、押金写得明明白白，我特意问了句：“还有没有其他隐藏费用？”他摆摆手说：“你放心，租金里含了基础保险，只要不是大事故，小擦挂我们都包了，押金还车时没问题当场退。”这话让我踏实不少，手续办得也快，身份证、驾照拍个照，签个合同，十来分钟就搞定了，交车的时候，他带着我绕车看了一圈，把已有的小划痕都指出来，还手机拍了照发我微信，说：“这样大家都清楚，免得还车时扯皮。”这种主动避嫌的做法,确实让人舒服。

用车这几天，我主要在武侯区活动，从高升桥到桐梓林，再到机投镇，跑了不少地方，车子开着顺手，油耗也不高，中间有次轮胎报警灯亮了，我有点慌，给李师傅发了条微信，他马上打电话过来，问我在哪儿，然后说：“可能是误报，你先慢点开到旁边安全地方，我让伙计过来看看。”结果十分钟后就有个小哥骑电动车过来，检查了下说是传感器有点敏感，调了一下就好了，也没收钱，这种反应速度和服务态度,确实比一些大公司还要贴心。

还车的时候更简单，李师傅绕着车看了一圈，跟之前拍的照片对了一下，点点头就说：“没问题，押金现在退你。”整个过程不到五分钟，我开玩笑问他：“你们不怕客户在外面把车搞出毛病啊？”他笑着说：“大部分人都讲道理的，我们诚心待人，人家也会诚心对待车子，就算真有点小问题，好好说都能解决。”

这次租车体验让我有点感慨，现在很多行业都追求规模化、标准化，但有时候反而把最基本的人情味和信任搞丢了，像球球租车这样的小店，没什么炫酷的广告，也没什么复杂的会员体系，就是靠实实在在的服务和口碑，在武侯区这地方扎下根来，对于咱们普通用户来说，租车无非图个方便、省心、少点套路，价格固然重要，但那种互相尊重、互相信任的感觉,可能才是下次还会再来的理由。

如果你也在武侯区附近想租车，不妨多看看这种本地小店，当然啦，租前一定要检查车况、确认合同条款，不管大店小店，保护好自己的权益总是没错的，至于球球租车，我可能下次还会去——毕竟，能找到一家不把你当“待宰肥羊”的租车行,现在还真不容易呢。

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