成都丰泽租车，到底值不值得租？我跑了三家门店，聊了十几个老客户，给你掏心窝子说说

最近后台好多朋友私信问我，成都丰泽租车到底怎么样？靠不靠谱？正好我最近手头有个小项目，需要频繁用车，干脆就把他们家几个主要城区的门店跑了个遍，还厚着脸皮跟蹲在门店里等车的、还车的客户聊了聊，不吹不黑，今天就以一个老成都、也算半个租车行“内部观察员”的身份，跟大家唠唠我看到的、听到的关于丰泽的那些事儿。

首先得说，丰泽在成都，名头确实响，分店多，从南边的天府新区到北边的凤凰山附近，好像都能看到它的招牌，车也多，从最基础的朗逸、卡罗拉，到商务用的GL8，甚至一些新能源车，比如特斯拉Model 3、比亚迪汉，车单子拉出来挺长一串，这点对于急着用车的朋友来说，是实打实的方便，我去了南门和西门两家店，前台接待的小哥小妹态度都还行，没有爱答不理的，流程也算熟练，唰唰几下就把手续过完了，这是第一印象,及格线以上。

租车这个事儿，光看第一眼和宣传册可不行，水深着呢，我跟几个在店里还车的“老江湖”聊了聊,听到了不少门道。

第一个绕不开的，就是钱。 丰泽的租金，在成都市场里不算最便宜，属于中等偏上一点，它的报价看起来清晰，但有个细节你得瞪大眼睛：保险，基础保险是包含在日租金里的，但那个保障范围…用一位经常租车跑工地的王师傅的话说，“也就图个心理安慰，真蹭了道小划痕，扯起皮来够你喝一壶。”店员通常会非常“贴心”且坚持地推荐你购买更高额的“无忧险”或者“尊享服务包”，一天得多加好几十甚至上百，这笔钱加进去，总价就上去了，一位租Model 3去川西拍婚纱照的年轻摄影师跟我吐槽：“租车费看着一天就四百，最后各种险加上、服务费算上，日均奔着六百去了，而且你不买那个高级险，他们看你的眼神都像看个即将惹事的倒霉蛋，压力山大。” 所以啊，下单前，一定把最终总价，包含的所有项目和免责条款，问得明明白白,自己拿计算器摁一遍。

第二个关键点，车况。 这是我比较在意的地方，我看到的现车里，大部分外观收拾得挺干净，但仔细看，内饰的磨损程度差异不小，有的车一看就是“老演员”了，座椅褶皱深，方向盘油光发亮，车厢里隐约还有点前任租客的烟味（尽管贴着禁烟标志），车况比较新、内饰干净的大多是那些热门新能源车或者刚上牌不久的新款燃油车，一位带着全家老小租了辆GL8去青城山的李姐告诉我：“车开起来倒是没大毛病，就是感觉底盘有点散，过个坎咕咚咕咚响，不如朋友自家那辆同款的扎实，估计是租的车，大家都可劲儿造，保养再跟上，损耗也大。” 取车时的那番检查，千万别走过场，围着车转几圈，把已有的小刮小蹭、划痕、轮胎磨损情况，仔仔细细跟验车员一起对清楚，拍照、拍视频留证，这是对自己最大的负责，丰泽在这点上，流程是有的，但你自己不上心,他们也就按快速流程走了。

第三个是隐形服务与还车。 取车时他们是“甲方”，还车时你可能就感觉角色互换了，油（电）量是个焦点，租的时候是满格，还的时候你也得加到几乎满格，差一两个格都可能按一箱油的比例扣钱，这费用可比加油站贵，我遇到一位大哥，就因为还车时电量显示98%（租时100%），被扣了50块“充电服务费”，他气得在门口打了半天客服电话理论，关于清洁费，如果车内弄得太脏，比如有明显的泥污、食物残渣，扣钱是跑不掉的，标准有点弹性，取决于验车员当时的判断，一位学生模样的小伙子说，他在车上不小心洒了点奶茶，赶紧擦了，但留下点印子，最后被收了80元清洁费，“感觉比专业洗个内饰还贵”。

说了这么多需要注意的，丰泽也不是没有优点，除了刚才说的网点多、车型全，他们的救援响应速度，根据几位客户的反馈，在市区还算比较快，车子真在半路抛锚了，打电话过去，一般能在承诺时间内（比如一两个小时）安排人过来处理或者换车，这点对于异地租车或者有急事的人来说，挺重要，他们的APP和线上系统做得还可以，预订、修改、查看订单都比较直观,对于年轻人来说操作没门槛。

掏心窝子总结几句：

如果你在成都，就图个方便快捷，对价格不是极度敏感，用车时间不长（比如一两天），并且愿意购买那份“无忧险”来买个心安，那么丰泽租车是个稳妥、不会出大错的选择，尤其适合商务接待、临时急用或者对特定新款车型有尝鲜需求的朋友。

但如果你是精打细算的长期租户（比如要租一周以上），或者预算非常有限的学生党、旅行者，那我建议你不妨多花点时间，拿丰泽的报价作为一个基准，去比比别的本地租车行或者全国性大平台，有时候一些规模小点但口碑好的车行，价格可能更实在，车况保养得更用心，保险购买也更灵活，租车，有时候就像找饭馆，名气最大的不一定最对你胃口,巷子深处可能藏着惊喜。

在成都租车，丰泽像一家开在繁华商圈里的“标准连锁餐厅”，味道稳定，环境统一，价格透明（在仔细阅读所有小字后），但你很难期待它有超出预期的惊喜，去之前，做好功课，检查好车况，搞清楚费用明细，那么这顿饭（这次租车）就能吃得（用得）明明白白,顺顺利利。

希望我这通跑腿和闲聊，能帮你拨开一点迷雾，在成都，你还遇到过哪些租车的趣事或坑事？欢迎评论区聊聊！

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