成都扫码租车，真能扫出方便吗？我试了5家，有些话不吐不快

最近成都街头各种颜色的共享汽车是越来越多了，以前是单车“彩虹大战”，现在轮到四轮的也来凑热闹，蓝色、绿色、白色的小车，停在路边专门的泊位里，手机扫个码就能开走，广告打得那叫一个诱人：“自驾游锦城”、“说走就走的旅行”、“比打车还划算”……作为一个天天琢磨出行门道的人，我这好奇心是真按不住了，干脆，我把市面上主流的几家成都扫码租车公司，什么GoFun、联动云、EVCARD等等，前前后后试了五六次，从市区短途到近郊往返都体验了一遍，今天就跟大伙儿唠点实在的，这扫码租车，到底方不方便？里面有多少坑是你没想到的？

首先得说，这流程是真简单，下个APP，上传身份证驾照，刷个脸，押金（或者用信用分免押），几分钟搞定，找车也方便，地图上密密麻麻的小车标志，看着就给人一种“车海战术”的安全感，我第一次用的时候，感觉挺新鲜，像开盲盒，找到车，绕车转一圈，在APP上点“确认车辆完好”（其实也就大致看看，真有点小划痕，光线不好也看不清），然后解锁上车，点火，走人，一气呵成,科技感是有的。

（对，凡事就怕这个但是） 等你真正开起来，尤其是用了几次之后,就会发现很多细节跟想象中不太一样。

第一个槽点，车况真是“抽奖”。 我开到过一辆车里里外外都挺干净，车况也不错的小车，也遇到过一开门就一股烟味混合着不明食物气味扑面而来的“移动密室”，座椅上有不明污渍、方向盘油乎乎、储物格里塞着前一位用户留下的纸巾团，这都是常事，最夸张的一次，仪表盘上故障灯亮了两个，我赶紧拍照上报客服，客服回复说：“先生，这是历史故障码，不影响本次行驶，请您放心使用。”我……我敢放心吗？共享汽车的使用强度大，保养维护似乎有点跟不上趟，感觉很多车都处于一种“将就着能用”的状态，开起来异响、刹车偏软的情况也遇到过，这跟你去正规租车公司精心挑选一辆车,体验差得不是一星半点。

第二个，停车和还车是“终极考题”。 成都现在划了挺多“分时租赁专属车位”，这是好事，但麻烦在于，你必须停到这些指定的网点车位里，才能顺利还车结束计费，热门商圈、景区周边的车位，周末和傍晚一位难求是常态，我有次为了还车，在太古里附近转了快二十分钟，最后不得已停到了隔了两条街的一个网点，再自己骑单车回去，说好的“任意点还车”那种自由，在成都大部分区域还没实现，网点车位被社会车辆占用的情况也不少，你眼巴巴看着APP显示这里有位，开过去却发现停着一辆私家车，那感觉真是够憋屈，还车时还得按照APP要求，拍好几张照片（两侧、车头车尾、内饰、里程表），稍微停得有点歪或者照片不清晰，都可能被系统判定还车失败，继续计费,或者后续产生额外费用。

第三个，费用这事儿，水有点深。 看上去每分钟几毛钱，每小时几十块，比出租车便宜？那你得算笔细账，首先有起步价，比如15分钟起租，短途开个两三公里，可能刚上车没一会儿就到了，但计费已经按起步价走了，租金通常不含保险，或者只含一个非常基础的保险，想要更全面的保障，得额外买“不计免赔服务”，几块钱到十块钱一次，这钱你说花不花？不花吧，真有点小刮小蹭，动辄几百上千的赔偿等着你；花了吧，又觉得这成本噌噌往上加，再加上可能存在的夜间服务费、还车附加费（如果还车时电量/油量低于规定值）等等，最后算下来，一趟十公里左右、一两个小时的行程，总花费轻松逼近甚至超过网约车，但体验和舒适度可能还不如，它真正的优势场景，可能是需要长时间（比如半天以上）占用车辆，或者去一些公共交通不便、网约车也少的地方。

还有一点，客服响应。 遇到问题需要找客服时，很多时候都是智能客服在打太极，转人工需要排队等待，车辆在半路出现故障这种紧急情况，处理起来就比较焦心，我有一次遇到车无法启动，打了客服电话，流程是先自己排查（确认档位、是否刷卡等等），然后等待，最后解决方案是让我自行锁车离开，他们再派维修，同时给我账户发一张优惠券作为补偿……我那天的计划算是彻底泡汤了。

说了这么多，也不是一棍子打死，扫码租车在特定情况下确实提供了另一种选择，比如突然有个急事需要用车，附近正好有网点；比如刚拿驾照想练练手（不过真心建议用自家车或教练车）；比如几个朋友一起出游，分摊下来比打两辆车划算，它的存在，让出行方式多了一个选项,这是它的价值。

总结一下我的感受： 成都的扫码租车，概念很美好，现实还有点骨感，它适合那些对车况要求不高、行程规划灵活、并且愿意花时间研究规则、承担一定不确定性的用户，如果你图的是省心、舒适、可靠，那传统租车公司或者网约车可能还是更优解，扫码租车，更像是一个“出行工具包”里的备用选项,而不是万能钥匙。

所以下次你在成都街头看到那些可爱的小车，想扫码尝试之前，不妨先问问自己：我对车况的容忍度有多高？我的目的地附近好还车吗？我算清楚所有的费用了吗？如果答案都是肯定的，那不妨一试，或许能解锁一段有趣的行程，但如果怕麻烦，那还是“扫”辆共享单车，或者直接伸手拦个出租车吧，可能更符合你对“方便”二字的期待。

这玩意儿，就跟吃火锅一样，有人爱它的随意自在，有人嫌它环境嘈杂还得自己动手，到底合不合适，你得自己下了筷子才知道，反正我试了这么几回，算是把它摸得门儿清了，以后再用,心里也算有本谱。

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