最近后台好多朋友私信问我,想在成都租车自驾,到底选哪家靠谱?尤其是问e嗨租车的特别多,行,那咱就专门跑一趟,替大家探探路,我这次去的,是他们在双流机场附近的一个网点,说实话,之前我也只是听过,这回算是实地“考察”了。
那天飞机晚点,落地都晚上十点多了,本来还担心网点下班,结果电话一打过去,那边小哥接得挺快,说他们这个点是24小时的,让我直接过去就行,这第一印象分,先加一点,对于晚班机或者赶早班机的朋友来说,能随时取还车,确实是个大优势,不用死卡着时间点,心里不慌。
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地方不难找,跟着导航就到了,招牌挺显眼,店面不算特别大,但看着还算整洁,接待我的小哥姓李,挺热情,没有因为时间晚就显得不耐烦,我直接跟他说明了来意,就是想看看流程、车况,顺便了解下大家最关心的几个问题。
先说说大家最在意的价格和车型。 e嗨在成都的主力车型,还是以经济实用的轿车和SUV为主,比如大众朗逸、日产轩逸、丰田RAV4这些,保有量大,维修方便,油耗也相对友好,我特意问了旺季(比如国庆、暑假)和淡季的价格浮动,小哥倒也实在,说肯定有涨幅,尤其是热门车型,建议至少提前一周以上预订,价格会锁定,也能确保有车,他们APP上经常有一些套餐和优惠券,算下来有时候比单日租要划算一点,不过这里提醒一句,那些标着“特价”的,一定要点进去看清包含哪些费用,有没有里程限制,保险是怎么买的,租车这行,低价吸引眼球是常事,但最终总价才是关键。
接着是手续和押金。 现在都挺方便的,身份证、驾驶证(电子驾照也行)加信用卡(或支付宝/微信信用免押),如果信用分够,可以免掉一大笔车辆押金,只留一个违章押金,这个基本是行业通行了,手续办理速度还行,APP上也能操作大部分流程,但小哥也提醒,取车时的那道“验车”手续,千万不能马虎。
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重点来了,车况! 这也是我探店的核心,小哥带我去了后面停车场,车子停得还算整齐,我随机看了几辆待租的车,外观整体保持得不错,没有特别明显的、未记录的划痕,内饰干净程度中等偏上吧,没有那种呛人的烟味或者零食渣,看得出是做过基础清洁的,我特意打开发动机盖看了下机油尺和冷却液,液面都在正常范围,发动机舱也没有明显的漏油痕迹,轮胎磨损和胎压,他们出车前都会检查,我建议大家自己拿到车时,无论如何,绕车拍一圈视频! 从外观的每一个面、轮毂、玻璃,到内饰的仪表盘(拍下初始里程和油量)、座椅、中控,特别是已有的小划痕、小凹陷,一定要在合同上标注清楚,或者通过APP拍照上传确认,这是对自己最大的保护,避免还车时的纠纷,e嗨这点上,流程是有的,但你自己也得主动、仔细。
然后是保险。 他们的基础保险是必买的,包含了一些主要的险种,但小哥也会询问是否需要补充“不计免赔”服务,这个嘛,见仁见智,如果你是对自己驾驶技术特别有信心的老司机,路况也熟,可以考虑不买,但如果是新手,或者对川西、山区复杂路况没底,花点钱买个安心,把剐蹭磕碰的免赔额度降到零,也是个选择,自己权衡,别光听推荐。
最后聊聊服务感受。 整个交流过程,小李还算专业,问题解答得比较清楚,没有拼命推销附加产品,还车流程也大致了解了一下,满油取还,如果油量差得不多,一般不会太计较;如果差得多,会按市价外加一点服务费补收,这个也算行规,他们网点提供免费送车到机场出发层的服务,这个对于赶飞机的客人很贴心。
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总结一下我的探店观感:
e嗨租车在成都这个网点,给我的感觉是中规中矩,没有太大惊喜,但也没什么明显硬伤,流程标准化,车型大众化,对于满足基础的自驾需求是足够的,优势在于网点多(成都市区和机场都有),24小时服务方便,手续现代化,你要说有什么特别“巴适”得不得了的,那倒也没有,就是正常租车公司的样子。
几点小建议(避坑指南):
- 预订要早:旺季热门车型手慢无,早定早安心,价格可能也更优。
- 验车要细:别怕麻烦,视频照片拍仔细,这是铁律,在哪家租都一样。
- 条款要清:特别是保险内容、里程限制、异地还车费、超时计费等,问清楚再签字。
- 路况要预判:如果去川西等高原山地,务必确认车辆是否允许,以及高原性能如何,最好选排量稍大一点的SUV。
如果你在成都只是想租台代步车,市区转转或者跑跑成都周边常规线路,e嗨可以作为一个备选项,它可能不是最便宜的,也不是最高端的,但算是一个比较稳妥、不容易出大错的“中庸之选”,最终选哪家,还是得结合你自己的具体需求、预算和行程来定。
希望这篇实实在在的探店记录,能帮到正在规划成都自驾行的你,有啥具体问题,评论区再聊!
标签: e嗨租车成都网点