成都租车，我试了悟空租车，有些话不吐不快

最近成都的天气真是说变就变,一会儿太阳晒得人发晕，一会儿又飘起毛毛雨，这种时候，要是没辆车，出门办事或者周末想周边转转，还真是不太方便，我因为工作关系，经常需要跑一些郊区或者周边区县，打车成本高，公交又太折腾，所以时不时会考虑租辆车用几天。

之前听朋友提过几次“悟空租车”，说是在成都有不少网点，价格看着也挺吸引人，广告打得也挺响，什么“大平台”、“手续简便”、“车型多”，我这人好奇心重，加上最近确实有用车需求，就决定亲自试试水，看看到底怎么样，用了几次之后，感觉吧，有些体验确实不错，但有些“坑”或者说“需要注意的地方”，也挺明显的，今天就跟大家唠唠，纯属个人经历分享，供你参考。

先说好的方面吧，不然显得我好像专门来挑刺似的。

取车还车点确实多，在成都，尤其是几个大的交通枢纽、热门商圈附近，都能找到他们的服务点或者合作车行，对我这种临时起意或者行程不确定的人来说，灵活度比较高，有一次我飞机晚点，半夜才到双流，提前约好的车，在机场附近的点很快就拿到了，这点在当时确实解了燃眉之急。

手机操作流程还算顺溜，从APP或者小程序上选车、下单、买保险，到查看取车指引，大部分步骤都能线上完成，对于习惯了手机搞定一切的年轻人来说，门槛不高，车型照片和基本信息展示得也算清楚，不至于“照骗”得太离谱（实车新旧程度另说）。

还有,价格明面上有竞争力，尤其是如果你提前规划，或者租期比较长，经常能看到一些比传统大租车公司更便宜的价格，这对于预算敏感的用户，吸引力不小。

—对，重点往往在“后面——我自己踩过或者看到别人踩过的一些“坑点”，我觉得更值得你留意。

第一个坑，可能藏在“基础服务费”和“保险”里。 你看到页面上那个很诱人的日租金，比如一天79、99，那很可能只是个“裸价”，等你一步步点下去，会发现多了个“基础服务费”，按天收，几十块不等，再加上保险，如果你对自己的驾驶技术不是超级自信，或者不想承担哪怕一丁点风险，通常会被推荐买那个“全险”或者“尊享服务”，这几项一加，最后实际要付的钱，可能比最初看到的价格高出30%-50%甚至更多，这倒不是它一家的问题，很多平台都这么玩，但第一次租的人很容易被初始低价吸引，最后结算时心里咯噔一下，我的建议是：下单前，务必拉到最终支付页面，看清楚所有费用明细，算算总价再决定。

第二个坑，是“车况的随机性”。 悟空租车平台本身不直接拥有所有车辆，很多是加盟的合作车行提供，这就意味着，车况、卫生状况、新旧程度，可能因车行、甚至因具体某辆车而异，我租过一辆看着照片还不错的轿车，拿到手发现内饰烟味很重，车身小划痕不少，虽然不影响开，但体验感立马打折，也租到过保养得很新的车，纯看运气，取车时，绕车仔细检查，拍视频留证，这个步骤绝对不能省！特别是已有的划痕、凹陷、轮胎磨损，一定要和工作人员一起确认，标记在验车单上，免得还车时扯皮。

第三个坑，是“油量和还车时间的计较”。 他们一般是“满油取车，满油还车”，听起来合理，但有些取车点给你的车，油量未必是满格，可能差那么一小格，如果你没注意，还车时就得加到真正的“满格”，不然可能要补油费差价，而他们的油费计价往往比市价高，还车时间也是，虽说有所谓的“弹性还车”，但超时扣费挺严格，尽量别卡点。

第四个，是“售后和问题处理的效率”。 万一在路上车子出现故障（虽然概率小但有可能），或者发生事故，你需要第一时间联系租车单上的车行电话，而不是平台客服，平台客服更多是协调，我遇到过一次胎压报警，联系车行，对方指导我去附近修理店检查，费用先垫付后报销，流程走下来有点耗时，取车时确保留好正确、能打通的车行紧急联系人电话，很重要。

关于押金。 现在很多都是信用免押，很方便，但如果你用信用卡预授权或者付押金，解冻或退还的时效，有时没那么快，需要点耐心，还车时手续办清楚，保留好所有单据。

在成都用悟空租车，我的感受是：它像是一个“租车超市”，提供了不少选择，价格有优势，便利性也不错，适合追求性价比、熟悉租车流程、愿意花时间仔细核对条款的朋友，但对于怕麻烦、追求绝对稳定车况和服务标准化体验的新手，可能需要更谨慎，或者考虑那些直营为主、价格稍高但流程更统一的大品牌。

租车这事儿,说到底，没有绝对“坑”或“不坑”的平台，只有是否适合你，以及你是否做好了功课，在成都，无论选哪家，别光看广告价，细读费用明细；取车验车要仔细，照片视频当证据；合同条款扫一眼，心中有数避纠纷。

希望我这番有点啰嗦但发自肺腑的分享,能帮你下次在成都租车时，更从容一些，毕竟，出门在外，图的是个方便安心，别让小事坏了心情，你说对吧？

标签： 成都悟空租车坑吗