成都租车，我为什么总选海友？这份真实体验报告给你答案

成都这地方,说来也怪，市区里头吧，地铁公交密密麻麻，方便是真方便，可一旦你想往周边走走——青城山吸口仙气，都江堰看眼江水，或者干脆跑远点到川西那片蓝天白云底下——没辆车，还真就少了那份自在，我这些年因为工作，也因为爱玩，在成都租车的次数两只手都数不过来，神州、一嗨、悟空……市面上叫得出名字的租车平台，我几乎试了个遍，但最后，手机里常驻的、预订时下意识先点开的，还是“海友租车”，为啥？今天就跟大伙儿唠点实在的，不是广告，纯粹是作为一个老用户的碎碎念。

首先得说,海友在成都的网点，布得那叫一个“贴心”，你别看它门面可能不如某些大牌那么气派，但位置选得刁钻，机场、高铁站这些交通枢纽自不必说，那是标配，关键是它在市区里那些热门商圈、大型居民区附近，也总能找到它的影子，我有次在春熙路附近见完朋友，临时起意想去龙泉山看夜景，手机上一搜，步行不到一公里就有个海友网点，车型还有得选，这种“就在身边”的便利感，在你需要车的时候，价值就凸显出来了，不像有些公司，网点听着多，但都集中在机场或偏远郊区，市区取还车麻烦得要命，取个车比开车还累。

再来说说车,海友的车，给我的感觉就俩字：皮实，倒不是说什么豪华车型，主要就是朗逸、卡罗拉、轩逸这些家用车里的“扛把子”，偶尔也有些SUV，车龄普遍比较新，里外收拾得挺干净，没什么奇怪的异味，最重要的是，车况实在，我租车最怕遇到那种看起来光鲜，一开起来哪儿都吱嘎响，或者油门刹车软绵绵没信心的“花瓶车”，在海友这儿，至少我还没踩过这种雷，发动机声音正，方向盘指向准，空调也给力，这就够了，租车又不是买车，图的不就是个省心好开嘛，而且他们家保养似乎挺上心，有回我租了辆看着跑了三四万公里的车，开起来跟新车差别真不大。

价格这块,是海友的杀手锏，至少在我看来是，他们的定价策略很清晰，明码标价，基础租金、保险、服务费列得清清楚楚，不像有些平台玩价格迷宫，低价吸引你点进去，最后加上一堆必选费用，总价吓你一跳，海友经常有些针对新用户或者特定车型的优惠，算下来，同等车型日均价往往能比大平台便宜个几十到一百块，可别小看这几十块，租个三五天，一顿火锅钱就省出来了，他们家的保险方案也挺灵活，有基础的，也有保障更全的，你可以按需选择，不会强行捆绑销售，这种“丰俭由人”的感觉，让人比较舒服。

流程和服务,是让我成为回头客的关键，他们家APP做得不花哨，但该有的功能都有，预订、选车、签电子合同、在线买保险，一气呵成，取车的时候，工作人员效率挺高，不会拉着你没完没了地推销升级保险或者附加服务，验车环节是双向的，工作人员会指着验车单带你快速绕车一周，把已有的小划痕、瑕疵标清楚，自己也鼓励你拍照录像，整个过程透明，这种坦荡，反而让人安心，还车更简单，开到指定点位，工作人员检查一下，油量差不多（他们一般要求满油取还，或者按市场价补差价），没新增大伤，几分钟就搞定，我遇到过几次航班延误导致还车超时一两个小时的情况，提前打电话说明，客服都很通情达理，没收取离谱的超时费，这点很拉好感。

当然了,海友也不是完美无缺，在旅游超级旺季（比如国庆、五一），热门车型也会比较紧俏，需要提前好些天预订，他们的车型库以经济实用型为主，如果你非要找些特别小众或者豪华的品牌车型，那可能得去别家看看，还有，个别网点的服务人员水平可能有点参差，但就我整体体验来看，专业和耐心的占绝大多数。

最后扯点感想,在成都租车，图的是啥？不就是图个自由，能随时钻进那些小巷子找美食，能一脚油门逃离城市去看雪山草原嘛，海友租车给我的感觉，就像一个靠谱的成都本地朋友：不跟你整那些虚头巴脑的，价格实在，车子靠谱，办事爽快，关键时刻不掉链子，它可能没有国际大牌那种全球统一的标准范儿，但多了点人情味和灵活劲儿，特别接成都的“地气”。

如果你来成都,或者就在成都生活，想租辆车周边逛逛，海友确实是个值得放进备选清单里的选项，至少，下次你需要四个轮子的时候，不妨打开他们的APP比价看看，说不定，它就成了你在成都的“临时座驾”，带你解锁更多巴适的玩法，租车这事儿，自己试过才知道合不合脚，我的体验摆在这儿了，剩下的，您自个儿琢磨。

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