成都租车，一个电话就出发？途腾租车亲测体验与避坑指南

最近成都的天气真是说变就变，一会儿太阳一会儿雨的，出门没个车还真不方便，上周朋友来成都玩，点名要去青城山、都江堰转转，还想去周边吃吃农家乐，我这自家车坐不下，琢磨着还是得租辆车，之前总听人提“途腾租车”，说是在成都挺有名的，车型多、服务也灵活，我就想着，干脆这次亲自试试，顺便把过程记下来,给需要的朋友做个参考。

说实话，租车这事儿吧，看起来简单，真操作起来细节还挺多，价格、车况、保险、取还车方不方便……都得留个心眼，我先是习惯性在网上搜了搜，各种平台信息杂得很，价格也五花八门，后来一想，不如直接找公司电话问问，可能还清楚点，找途腾的电话倒是不难，他们官网、一些旅游平台都能查到，我存了两个，一个好像是客服总机,另一个是某个门店的直拨号。

电话打过去，接得挺快，客服妹子声音听着挺干练，一口川普，问我要租几天、想要什么车型、在哪儿取车，我大概说了需求，她马上报了几种选择：日常代步的朗逸、卡罗拉，一天大概两百出头；如果想开得舒服点，帕萨特、凯美瑞这类B级车，三百多；要是人多或者想跑山路，SUV像CR-V、途观，价格也在三百到四百之间，价格听着还算透明，不含保险，但基础保险是必买的，她特意提醒，如果去山区或者路况复杂，建议加个全险,图个安心。

聊到取车点，他们网点确实多，机场、高铁站、市区热门商圈基本都有，我因为计划从市区出发，就选了离家近的一个门店，客服确认了时间，让我带好身份证、驾驶证和信用卡就行，整个通话五六分钟，没太多废话，该问的都问清楚了，挂电话前，我还特意确认了一遍有没有隐藏费用，客服说租金、基础保险、押金（信用卡预授权）就这几项，还车时油量别低于取车时的刻度,其他没啥。

取车那天我稍微早到了会儿，门店不算大，但看着整齐，屋里摆着几盆绿植，墙上贴着流程和注意事项，工作人员是个小伙子，挺热情，一边帮我办手续，一边把车开了过来，是一辆白色的SUV，看着有九成新，他带着我绕车仔细检查了一圈，车身划痕、轮胎、玻璃、内饰都指给我看，还让我拍了照，这点挺重要的，免得还车时扯皮，钥匙交给我前，又讲了讲车子的基本操作、油箱满格、应急电话等等，手续办完，刷了预授权押金,整个过程不到二十分钟。

车子开起来感觉还行，动力够用，内饰也干净，没什么异味，我们一路往都江堰去，路上挺顺，还车更简单，开到门店，工作人员检查了油量和车况，跟取车时记录一致，签字确认，押金解冻，几分钟搞定，这次租车体验还算顺畅,没遇到啥闹心的事。

不过嘛，租车毕竟不是小事，根据我这回的经验，再唠叨几个小建议：第一，电话咨询时，别光问价格，把保险内容、取还车具体位置、超时怎么计费、万一事故处理流程都问清楚，最好让对方发个确认信息留个底；第二，取车时检查车况千万别偷懒，手机拍仔细点，尤其是现有划痕和仪表盘数据；第三，如果去偏远地方，确实可以考虑加购全险，多几十块钱，省得提心吊胆；第四，尽量选择正规公司，像途腾这种在成都有实体网点的,真有问题找得到人。

在成都租车，图的就是个方便灵活，途腾的服务算是中规中矩，没太多花哨的，但该有的都有，比较实在，租车市场选择也多，大家可以多比较比较，关键还是得根据自己行程来定，提前规划，沟通清楚，才能玩得踏实又开心，下次如果还有朋友来，估计我还会考虑租车，毕竟成都周边能跑的地方太多了，有辆车,自由度真的高不少。

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