在成都干了八年租车,赵哥说,接送这行,最怕客人突然问能不能便宜点

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赵哥的租车行开在成都武侯区一条不算热闹的街上,门口常年停着三辆车,一辆GL8,一辆凯美瑞,还有一辆他舍不得换的旧普拉多,玻璃门上贴着一张A4纸,黑体加粗:“机场接送、包车旅游、婚庆用车,价格好说。”纸角卷了边,有点发黄,赵哥也不换,说老客人就认这张纸。

我第一次去找他,是因为一个外地朋友来成都玩,要我帮忙订个接送机,网上搜了半天,报价五花八门,便宜的怕被放鸽子,贵的又觉得不划算,最后在本地论坛里翻到有人推荐赵哥,说这人不乱喊价,车也干净,电话打过去,响了三声接起来,声音有点粗,带着点成都人特有的懒散:“喂,哪位?”

约了下午三点在店里见面,我到的时候他正蹲在路边擦那辆凯美瑞,一个红色的塑料桶,一块灰扑扑的抹布,擦得倒是仔细,连轮毂缝里的泥都抠出来,看见我来,站起来,手在裤子上抹了两把,递过来一根烟,我摆手说不会,他就自己点上,吸了一口说:“走嘛,进去坐。”

店不大,一张办公桌,两把椅子,墙上贴着几张路线图,桌上有半杯冷掉的茶,烟灰缸里堆了七八个烟头,他说话慢,不急着谈价钱,先问我朋友几点的飞机,几个人,行李多不多,问完才报了个价,我对比了一下,比网上那些便宜三四十块,不算最低,但也不贵,他说:“你朋友要是航班早,我提前半小时到,超过了也别慌,我就在停车场等,不催。”

在成都干了八年租车,赵哥说,接送这行,最怕客人突然问能不能便宜点-第1张图片-成都租车网

后来熟悉了,陆陆续续又给他介绍过几个客人,有回一个客户从双流机场到春熙路,路上堵了一个小时,赵哥没加价,客人过意不去,下车多给二十块,他硬是没要,他说:“说好了多少就是多少,堵车是我自己没算准。”这种事在网约车平台几乎不可能,但在赵哥这儿,好像天经地义。

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有一次我问他,现在租车生意怎么样,他靠在椅子上,眼睛看着门口那辆普拉多,说:“比不了前几年了,现在年轻人都用手机叫车,觉得方便,但我跟你说,真正要接送机、要包车跑川西、要凌晨去火车站的,还是得提前约。”他顿了顿,把烟掐了,“平台派单那种,司机和客人互相不认识,遇到好的算运气,我这个,你坐过我车,下次还找我,这是信任。”

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他说原来有个老客户,从北京过来做项目,每次来都找他接送,后来项目结束了,还专门发了条微信说谢谢,他保存到现在。“人家记得你,就说明你这人没白做。”

赵哥最怕客人上来就问“能不能便宜点”,不是不愿意少,是怕对方只认价格,不看服务。“你光图便宜,我不怕,我车不差,人也不磨叽,但你要是拿我跟那种十几年的破车比,我不干。”他说话的时候眉头微微皱着,语气倒不冲,带着点执拗。

成都这个城市,租车行和接送司机多得很,赵哥不是最出名的,也不是最便宜的,但每次有人问我找车,我第一个还是会想到他,也许是因为他擦车时那个认真劲儿,也许是因为他说“说好了多少就是多少”的时候,那种不需要犹豫的态度。

这两天他又在朋友圈发了一条:“明天双流机场早上六点有空车,要送机的联系。”下面配了张凯美瑞的侧脸图,阳光落在挡风玻璃上,亮堂堂的。

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