这段时间不是放假嘛,我寻思带家里老人去趟云南,大理丽江转一圈,成都出发,高铁票不好抢,飞机老人又嫌折腾,就琢磨着租台车,路上慢慢开,哪儿好看停哪儿,结果到租车公司那儿,人家一句话给我问懵了:“您这车要出省吗?出省的话我们这儿没车能给您。”
我当时还以为是这家店车紧张,换个大的平台总行了吧,结果不问不知道,一问才发现,成都市面上相当一部分租车行,特别是本地中小车行和部分挂靠车源,根本不让出省,有些平台上写着“可出省”,但点进去一看,什么“川西高原除外”“甘孜阿坝部分地区除外”“云南贵州部分路线限制”,或者直接告诉你,出省要加收一笔不菲的跨省费,而且一旦在省外出了任何问题,保险不赔,救援不管。
我把这事儿跟几个做租车的朋友一聊,才知道里面的水比我想的深多了。
先说明白,成都租车不能出省,不是成都人排外,也不是车行故意刁难,大部分时候是两点:一是车况和保险,二是风险和成本。
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很多成都本地车行的车子,特别是那些价格看着特别便宜的,保险买的是“限定区域险”,什么叫限定区域?就是这车只能在四川省内跑,出了省,保险公司不认,你开出去一旦有个磕碰,哪怕是小追尾,定损员一看行驶轨迹出了省,直接拒赔,那这个修车钱,不好意思,就得你自己掏,注意,这还不是赔对方,是修你租的这台车,很多租客以为出了事故自己不用管车损,结果回来被车行扣着押金不让走,一查合同,上面写得清清楚楚,自己没细看。
还有一部分车行,因为车子本身有些小毛病,比如底盘件老化、轮胎磨损不均匀、电瓶不太行了,在市区跑跑不觉得,一上高速连续跑几百公里,尤其往云南贵州那边山路多、坡陡弯急,容易出问题,车行心里清楚,这种车放省内跑还能应付,要是跑到外省坏了,拖车费、维修费、客诉、差评,哪个都是麻烦,干脆一刀切,不让出省,省心。
再就是定位和风控,现在租车公司的车都装了GPS,有的还带电子围栏,你前脚开过省界,后脚车行电话就打过来了,有些不是不让出省,而是你没提前报备,提前说了要出省,车行会给你换一台车况好的、保险齐全的车,甚至可能收一笔出省服务费,这个钱有时候是三五百,有时候是一两千,看车型和目的地,你不说,偷偷开出去,GPS一报警,车行可以直接锁车,别觉得夸张,我朋友就碰到过,客户开去贵州,半路车被远程断油,停在高速服务区傻等,最后叫了台省内车过去把人接回来,钱没少花,还耽误行程。
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所以你要在成都租车,打算出省,尤其是往云南、贵州、重庆这些地方跑,几个事儿必须提前做。
第一,问清楚“出省”三个字,别只问“能不能跑长途”。 有些客服会跟你说“可以跑长途啊,省内随便开”,等你出了省再找他,他说你没问出省的事,你要明确问:“我要开去云南,出省,你们合同上有没有限制?”最好用聊天记录留个凭证。
第二,看合同里“行驶范围”那一栏。 写着“四川省内”或者“仅限川内”的,就别冒那个险了,哪怕车行口头说没事,真出事合同白纸黑字摆在那儿,你打官司都费劲,有的合同写“大成都范围”“川内非高原地区”,这些都有讲究,尤其是“非高原”,意思就是甘孜阿坝有些地方也不能去。
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第三,别贪便宜。 那些日租几十块、押金低、手续松的车,很多就是靠限制出省来分摊风险的,你要出省,就找正规平台,筛选“可出省”的车型,或者直接去支持异地还车的大平台,那种车可能是贵个几十块一天,但你算算,真出了事,那点差价连拖车费都不够。
第四,跨省用车最好买个“补充保险”或者“不计免赔”升级版。 有些平台有那种一天多几十块钱的尊享服务,包含出省救援、轮胎玻璃险之类的,别觉得没用,跑长途,特别是去云南那种山路多的地方,爆个胎、磕个底盘太正常了,到时候你打电话给车行,人家一句“您这不在服务范围”,你就知道什么叫叫天天不应。
第五,太便宜的车出省,仔细检查车况。 我去年帮亲戚租过一次,车是便宜,结果一上成雅高速方向盘就抖得跟按摩椅似的,开到西昌已经亮发动机灯了,打电话给车行,人家说你开哪儿去了?我说西昌,属于凉山,不是出省,他说那行,但你要继续开到泸沽湖不行,那边是省界,容易出事,你看,连省内靠近省界的地方他们都紧张。
说到底,成都租车出省这个事,不是说完全不行,而是你得分清楚车源和条款,有些车可以跑长途,但人家就是靠限制出省来控制风险的,你要真想出省,就老老实实多花点钱,找支持出省的车,买好保险,跟车行报备清楚路线,别想着侥幸,租车公司的GPS比你想象中密,一旦锁车、扣钱,损失的还是自己。
我后来带老人去云南,最后是坐高铁到昆明,在昆明本地租的车,昆明那边去大理丽江的车源更成熟,出省限制少,而且异地还车选择多,你反过来想想,如果成都的车都不让出省,那是不是也可以在目的地租车?很多时候是我们自己图方便,结果掉进信息差的坑里。
所以记住了,以后在成都租车,张嘴第一句话别问“多少钱一天”,先问:“这车能不能出省?”就这一句话,能帮你省掉百分之八十的麻烦。
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