前几天接了个外省过来做商务考察的小团,四个人,带不少行李,还要市区周边来回跑,我自己的车是辆老款家用轿车,后排塞三个成年人实在有点委屈,后备箱也吃紧,想了想还是决定租个商务车,找的就是成都顺途租车。
说实话,租之前心里也没底,平台上刷到的租车翻车帖太多了,什么押金不退、车况造假、半路抛锚扯皮,看多了总觉得这行水深,但时间紧,硬着头皮下了单。
取车那天在下小雨,门店不算难找,就在东站附近一个底商,招牌不是特别起眼,得稍微留意一下,接待的是个戴眼镜的小伙子,说话语速快,但该交代的都交代了,先是让我把身份证、驾驶证原件掏出来,他们复印存档,然后围着车转了一圈,指给我看已有的划痕和磕碰,每一处都在单子上标出来,还让我自己拿手机再拍一遍,这个环节我比较满意,至少没那种含糊糊,让人心里踏实点。
车是一辆白色的大通G10,自动挡,车龄看着不算新,但里面收拾得干净,没有那种陈年烟味,座椅套是新换的,地板也没有积灰,我先试驾跑了一小段,方向盘轻,刹车线性,就是车身长,倒车得适应一下,空调制冷很快,这对成都最近这闷热天来说是刚需。
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真正跑起来是第二天的事,早上七点去酒店接人,下午要跑都江堰,晚上还要回市区吃饭,一天下来小两百公里,混合路况,说几个比较实在的感受:
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油耗比我想的略高,市区堵着走的时候表显将近十三,高速上能拉到九点几,一箱油加满跑一天下来还剩不到四分之一,还车的时候顺途的人看油表拍照,多退少补,没有卡着刻度跟你计较,这点还行。
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中间有个小插曲,副驾驶的乘客把矿泉水洒在座椅上,湿了一大片,我赶紧拿纸巾吸,但已经渗进去了,晚上还车前有点忐忑,怕被要求额外付清洁费,结果验车的人看了眼说“没事,这个我们处理”,然后就在单子上勾了个“正常使用痕迹”,这事虽然不算多大,但确实让人心里舒服。
还车流程比取车还快,围着车转一圈,确认没有新增剐蹭,油表拍照,押金是当场解冻的,没有那种“等三天”的托词,我特意问了,他们说只要没有明显事故和违章,押金都是秒退,这一点,至少对我来说是验证过了。
最后说点实在的感受,这行当里,租车公司的口碑是一单接一单做出来的,不是广告砸出来的,顺途给人的感觉就是那种不花哨、不吹牛,按合同办事,但有点服务温度的租车行,价格不算全场最低,但也没什么隐形的东西冒出来吓你一跳,对于我这种长期要接待客户、偶尔需要灵活性车型的人来说,有这么一个可以随时开口、不担心被坑的渠道,说真的,比什么都管用。
下次有同行问起成都租车跑接待的事情,我大概率还是会顺手把顺途的名字递出去,不是因为它完美,是因为它让我这三天能把心思全放在客人和路上,而不是和租车行斗智斗勇。
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