成都租车这个圈子,水是真不浅,最近闹得沸沸扬扬那个事儿你们看了没?一小伙在成都租了辆车,还车的时候被店家围着不让走,硬说底盘坏了要赔好几万,视频我反复看了好几遍,那小伙子一脸懵,反复说“我开着好好的,根本没磕没碰”,店家那边四五个人把他团团围住,你一言我一语,拿着手电筒往车底照,那个架势,说实话,换谁谁腿软。
有人说后来警察来了,也有人说最后小伙子还是掏了钱才走脱,版本挺多,但不管哪个版本,这事儿本身就不对劲。
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我在租车这行当里泡了几年,跟你们说句掏心窝子的话,这类手法在圈子里早就不是什么秘密了,行内管这叫“挖坑”,专坑那些没经验、图便宜的外地游客和刚拿驾照的小年轻。
租车价格方面,很多人一开始就被低价吸引,觉得几十块一天就能开辆车满城转,划算得很,但你想啊,车损、保险、人工、场地,哪样不要钱?正经做生意的人,几十块钱一天连成本都裹不住,那他靠什么赚钱呢?只能从别的地方找回来。
最常见的一招,押金拖着不退,你租的时候说得好好的,还车后三天到账,你等了一周没动静,发微信问,对方说财务在审核,再过几天问,说系统出了问题,再过几天,消息都不回了,你人在外地,为了一两千块钱专门飞一趟成都?不现实,大多数人最后只能吃哑巴亏,这种人,他赌的就是你耗不起。
还有一种更隐蔽,专在车况上做文章,给你的时候车身上的旧伤他不标清楚,或者拍照片的时候故意角度模糊,你还车的时候他可仔细了,拿个放大镜似的,这儿一条划痕,那儿一个凹陷,说都是新伤,要你赔,你辩解,他就把合同翻出来,“你看这儿写得清清楚楚,以验车单为准”,你一懵,他再补一刀,“不赔也行,咱们走保险,但你得补我修车期间的停运费,一天三百,修五天,你自己算算。”
听到这儿你可能要问了,那我不租便宜的不就行了?我挑贵的,大平台的,总有保障吧。
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实话跟你们说,贵的不一定就靠谱,大平台也只是个中介,我在成都见过太多挂着大平台名头的车行,其实就是个二道贩子,自己手里没几辆车,有人下单了再去同行那儿调,出了事儿,平台推给车行,车行推给平台,你夹在中间像个皮球被踢来踢去,最后拖到你精疲力尽,自己都恨不得花钱消灾算了。
接送方面也是一团乱象,机场接送、高铁接送,这个领域坑多得更离谱,你下了飞机,约好的司机说车坏了来不了,给你换一辆,结果换来的车又破又脏,跟订单上写的完全不是一回事,你赶时间,不坐?下一辆不知道等到什么时候,只能硬着头皮上,到了地方一算账,各种加价,夜间服务费、超时等待费、行李超重费,名目多得你都记不住。
成都这些年旅游发展太快了,租车接送的需求也跟着猛涨,什么牛鬼蛇神都往里面挤,有些人压根就不是做长久生意的,买个几辆破车,弄个营业执照,租个偏僻的场地,打一枪换一个地方,骗够一批人就换个名字接着来,你查都查不到。
那普通人去成都玩,想租个车,咋办呢?
我给你几个笨办法,但挺管用,第一,别光看网上那些五星好评,太多了反而不正常,专门翻那些差评看,尤其是带图片的差评,那才是最真实的,如果差评里反复出现同一类问题,比如押金不退、车况造假,那这家店你就直接拉黑,别心存侥幸。
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第二,取车的时候,别嫌麻烦,拿手机从车头到车尾仔仔细细拍一遍视频,边拍边解说,“现在是几点几分,我在某某车行取车,这台车的划痕在这里,凹陷在那里”,然后把里程表也拍进去,别怕被人觉得你事儿多,这时候的仔细能帮你省掉后面的大麻烦,那些不让你仔细拍、催着你赶紧签字的,心里多半有鬼。
第三,合同逐条看,特别是关于车损赔偿、保险理赔、停运费这些条款,有看不明白的就问,问到你明白为止,如果对方解释得含含糊糊,或者来一句“这个你不用管,走个形式而已”,你反而要打起精神了,越是轻描淡写的,越可能是他以后拿捏你的地方。
说到底,这个行业需要管一管了,成都多好的一个城市,火锅好吃,风景好看,姑娘好看,偏偏让这帮人在租车接送这块儿给抹了黑,好多外地朋友来了一趟,景区的美好记不太清,反倒是在租车行受的气记了好几年。
其实踏踏实实做生意的车行不是没有,我知道好几家,老板就是本地人,做了十来年,靠回头客和口碑活着,他们的车不一定是最便宜的,但出了问题不躲,该修的修该换的换,拿你当个长期的朋友处,而不是一锤子买卖。
可惜的是,劣币驱逐良币,那些规规矩矩做事的,反而被价格战逼得喘不过气,有些撑不下去就转行了,留下来的,要么是家底厚不怕折腾的,要么也跟着学坏了。
所以我写这些,一是给准备去成都租车的朋友们提个醒,别光图便宜,有些便宜背后标好了价格,二是也希望这个市场能干净一点,哪怕只是一点点也好,让那些好好做事的人能活下去,让那些动歪心思的人早点滚蛋。
毕竟成都这座城,不该被这帮人坏了名声。
标签: 成都租车乱象事件
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