成都平川租车，我劝你长点心

前两天接了个活，去双流机场接个客户，是个外地来成都出差的哥们，本来嘛，这事儿挺简单的，我提前一天就在某平台上订了成都平川租车公司的车，想着大公司嘛，靠谱，结果，呵呵,这趟活儿差点把我整崩溃。

约定时间是下午三点半，航班三点到，我寻思着提前半小时到机场等着，稳得很，结果两点四十我打电话问车到哪了，客服小妹跟我说“师傅已经在路上了”，好，我信了，三点十分我又打，她说“马上到”，语气那个笃定啊，跟真的一样，三点四十，客户都出来在到达口站了二十分钟了，车还没影儿，我再打，这回换了个男的接，说“师傅刚才走错路了，现在正在掉头”，我滴个老天爷，从双流机场到天府机场都能跑一个来回了,您这师傅是在成都绕城高速上迷路了吗？

最后车是四点十分到的，客户脸色已经不太好了，我一边赔笑脸一边心里骂娘，这单生意要是黄了，我找谁说理去？更绝的是，那司机师傅下来第一句话不是道歉，而是“你咋不早点跟我说是T2航站楼？”我他妈平台下单的时候写得清清楚楚，系统里也标得明明白白,合着您老连订单详情都不看的？

这事儿让我想起上个月，我另一个同行也吐槽过这家公司，他说他订了个去都江堰的单子，结果车到了发现是辆快报废的老捷达，空调还是坏的，大夏天的客户差点中暑，你说这叫什么事儿？租车公司最核心的就是车况和服务，车况不行，服务拉胯,你还开什么公司啊？

不过话说回来，也不是他们所有车都不行，我有个哥们儿前两天接了个高端单，订的他们家的奔驰E，说车还挺新，司机也挺专业，我就纳闷了，这公司是搞“看人下菜碟”吗？便宜单子就随便糊弄，贵点儿的才当回事？这种搞法,迟早把口碑做烂。

反正我给各位同行提个醒，接单之前最好确认清楚车况和司机的靠谱程度，尤其是机场接送这种活儿，时间就是金钱，客户等得不耐烦了，咱们的差评可就来了，至于成都平川租车，我觉得吧，你们真该好好培训下司机，至少把路认清楚，别让师傅在成都还能走丢,这说出去不嫌丢人吗？

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