天府机场租车实录，神州租车到底靠不靠谱？我替你踩了个遍

前几天半夜落地成都天府机场,拖着行李往停车场走的时候，脑子里就一个念头：这回非得把神州租车的底裤扒干净不可，为啥？因为后台天天有人问我“天府机场租神州到底行不行”“价格坑不坑”“还车会不会找茬”，问得我耳朵都起茧子了，得，反正自己也要用车，干脆给大伙儿当回小白鼠。

先说取车,下了飞机顺着指示牌走到网约车和租车混的那片区域，说实话第一印象不咋地——指示牌上写着“租车中心”，结果走了快十分钟才到，中间还路过一个正在装修的厕所，味儿挺冲，神州柜台倒不难找，就在大厅正中间，三个工位，俩姑娘值班，晚上十一点了还在打哈欠，递上身份证和驾照，确认订单，过程挺顺，就是那姑娘说话跟开了二倍速似的：“先生您买尊享服务吗不买的话取还车要自己检查好有划痕拍照留底超时费半小时起算油费按实际归还量不退不补…” 我一听就乐了，这姐们儿背得比我还熟。

不过等到提车环节,事儿就来了，她让我去P4停车场某层某区自己找车，说钥匙在车里，我拉着箱子在负二楼转了八分钟，终于找到了那辆白色轩逸，围着车转了三圈，先拍照——这是重点，各位记好了，前保险杠右下角有块指甲盖大的掉漆，不凑近根本看不见；右后轮毂有擦伤，大概两厘米长，我全拍下来了，连车顶都没放过，你要是不拍，还车时候就容易扯皮，这种事儿我见太多了，有些朋友图省事随便拍两张，结果被扣了三百块说“新车划痕”，其实那痕指不定谁弄的。

点火启动,里程表显示2867公里，油箱满的，车内异味不大，但座椅缝隙里有饼干渣，中控台的USB接口松松垮垮，插数据线得用个巧劲，说不上脏，但绝对不算干净，这个嘛，也算神州常态了，毕竟车利用率高，每单之间就留二十分钟清洁时间，能擦个大概就不错了。

说回开车体验,天府机场到市区走天府机场高速，夜间车少，我试了试自适应巡航——结果发现这车的车道保持跟喝醉了似的，在两条线之间画龙，吓得我赶紧关了，想着也正常，这个价位的车嘛，基础辅助能响就行，别指望它替你干太多活。

重点说说费用,我在神州APP上订的是“经济型三日套餐”，原价一天98，加上基础服务费、车辆整备费什么的，显示总计579，注意这个“显示总计”，真正的坑才刚开始，取车时候那姑娘又给我推“无忧尊享”，一天多加48，说能免停运费、免折旧费，我一算，三天144，加上原本的579，奔723去了，咬咬牙没买——心想反正我开车稳当，再说真撞了我有保险，结果后来朋友告诉我，神州那个尊享服务里有个“免定额损失费”，就是说如果车有轻微擦伤，哪怕不是你弄的，没买尊享也得赔最高1500，这你受得了吗？所以各位自己掂量，要是平时开车容易粗心的，或者停车环境复杂，还是买上稳妥，省得提心吊胆。

还车那天下雨,我还特意提前四十分钟到机场，结果导航导到P4停车场入口，发现那个口子封了，得绕到另一个入口，当时已经有点急了，又绕了一大圈才进去，停好车以后按流程拍了一圈照片，然后去柜台交钥匙，那小哥接过钥匙就往边上一扔，说“行了你走吧”，我楞了一下——不用跟着去验车吗？他说不用，他们下班前统一验，有问题发照片通知，我心里咯噔一下：万一他们验车发现新划痕赖我头上咋办？于是我又拍了一段车况视频，特意把周围环境也拍进去，证明还车时候车是好的。

还好第二天收到短信,说订单已完成，没产生额外费用，算是有惊无险。

如果你的要求就是“从A点到B点便宜简单”，不追求车有多新，不介意流程有点糙，那神州在天府机场算是及格线水平，但有一点必须强调：车况检查一定别糊弄，我见过太多人因为还车时跟工作人员较劲吵起来，说什么“这痕本来就有”却拿不出证据，最后只能认栽，拍，多拍，里里外外都拍，最好录个环绕视频，这是你最后的护身符。

文章写到这里,说实话我对神州的感觉挺复杂的，它没差到不能用的地步，但在细节上又总让你心里不踏实，就像你点了个外卖，味道还行，就是偶尔吃到根头发丝儿，作为一个自掏腰包体验过的人，我的建议是：如果你是第一次在天府机场租车，闭眼无脑冲个大品牌完全没问题；但如果你想更省心，可以多花点时间比较一下附近其他租车平台，或者多看看我的评测，回头我再写篇对比的。

最后还是那句话——租车这事，别信自己的运气，信自己手里的证据，别嫌麻烦，拍就完了，咱们下篇文章见。

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