成都武侯区租车避坑实录，我在东方租车踩过的那些坑

这几天成都热得跟蒸笼似的,我寻思着租辆车去青城山避避暑，结果在“东方租车”武侯店折腾了一整天，这会窝在出租屋里吹着电扇写这篇东西，想起白天那些糟心事，心里还堵得慌，算啦，就当给各位提个醒，省得你们再踩雷。

先说车况,我在APP上预定的是一辆白色大众朗逸，页面上写着“准新车，车况极佳”，结果到店提车，绕车一看，前保险杠右侧明显有补漆痕迹，走近了还能看出色差，像贴了块狗皮膏药，销售小哥倒是坦然：“哥，这点小剐蹭不影响开，您放心。”我当时心里就咯噔一下——这种“不影响开”的车，还车时会不会变成“您刮的”？

为了保险起见,我要求把瑕疵处都拍下来，销售一脸不耐烦：“拍吧拍吧，我们系统里都有记录。”后来想想真是天真，他们的记录哪会主动出示给你看啊？我前前后后拍了三十几张照片，连车门内侧的划痕都没放过，现在回想起来，这一招确实管用，不然估计要吃亏。

真正让人头大的是还车环节,我计划下午5点前还车，结果在都江堰堵了半个多小时，到店已经快6点半了，前台大姐皱着眉说：“超时1小时按半天算，您得补120块。”我翻出合同一看，确实写着“超时不足1小时按1小时计，超过1小时按半天计”的霸王条款，但这还不是最坑的。

验车时,小哥指着后保险杠一道细痕说：“这里刮了。”我赶紧掏出手机照片对比：“提车时就有！合同上画了圈的！”他愣了愣，又去翻系统，磨蹭半天才说：“哦，确实记录过的。”接着又指出轮胎侧壁有鼓包，说是过坑颠的，我急眼了：“那段路全是坑，我都开到30码了还颠？”旁边一位大叔插嘴：“你们车子胎压本来就高，过坑容易鼓包，这钱不该让客人出。”

前台大姐假装打电话,验车小哥不吭声，最后我坚持不认，僵持了半小时，他们才不情愿地放我走，但押金说要走流程，三天后才到账，这一出接一出的，真够累的。

总结几条教训吧：提车拍照要拍出时间标记，最好用手机录个连续视频把车况和合同都拍进去；还车尽量提前，不然他们的计时系统会教做人；遇到争议别急着认账，他们把理赔当生意做的，赚的就是这部分钱。

说实话,东方租车在成都也算老牌子了，服务却还这么粗放，可能他们觉得游客多，坑一个是一个？我写这些倒不是说他们多坏，但这行当水确实浑，咱普通人只能自己多长个心眼，毕竟租车为了方便，不是找气受的。

好了,这篇东西就当给大家提个醒，要是你觉得有用，乐意分享出去也行，下回我准备再去别的店探探路，看看满大街的“XX租车”到底有几家靠谱的，你们要是有什么好店推荐，记得留言告诉我。

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