嘿,各位准备来成都玩或者平时需要租车的朋友,今天不聊那些虚的攻略,也不打广告,我就是个在成都开了七八年租车公司的普通老板,姓李,圈里朋友都叫我老李,这些年,啥样的客户都见过,啥样的事儿都经历过,今天坐这儿,泡杯竹叶青,跟大伙儿掏心窝子聊几句,有些话,可能同行不爱听,但我觉得,做生意嘛,长远看还得靠实在。
咱得说说这“低价陷阱”,你在平台上一搜,“成都租车一天59元”、“奔驰宝马百元开走”,心动不?我告诉你,千万别急着下单!这行当里,有些公司就靠这个吸引眼球,等你了到店,好了,“基础保险费不包含划痕险”、“需要再加服务管理费”、“这个价格限行驶80公里,超出一公里5块”……杂七杂八算下来,比你租一辆明码标价的中档车还贵,为啥?租金压那么低,人家靠啥吃饭?不就靠这些后加的项嘛,我们店也上平台,但价格明细尽量写得清清楚楚,我常跟销售说,咱宁愿一开始报价实在点,也别玩那套“低开高走”,骗来的客户,最多就一回,还败口碑,记住老李的话:租车时,把所有费用一项项问清楚,写进合同,再看总价,天上不会掉馅饼,掉的可能是铁饼。
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再说说验车这个环节,这是最容易扯皮的地方!有些朋友性子急,或者觉得公司规模大、不会坑人,拿车时围着车随便转两圈就开走了,等还车时,好了,这儿有个你没注意到的旧划痕,那儿有个小凹坑,得,押金里扣钱吧,委屈不?无论你多赶时间,验车这一步千万不能省,我们店里,都要求员工配合客户,用手机手电筒照着,一起把车身、轮毂、玻璃、内饰,特别是前后保险杠这些容易蹭的地方,仔仔细细拍视频,双方确认,有些细微痕迹,在阳光下不明显,在特定光线下就现形了,拍了视频,大家都安心,这是对你负责,也是对我们自己负责,别嫌麻烦,这十分钟能省掉后面无数扯皮的糟心事。
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还有,关于保险,别以为买了“全险”就万事大吉,你得搞清楚,“全险”保的是什么,一般的碰撞、刮蹭没问题,但轮胎单独破损、玻璃单独破碎、车内物品丢失,这些很多基础险是不包的!比如你开车不小心,轮胎侧壁蹭马路牙子上了,鼓了个包,这换胎钱可能就得自己掏,租车时一定要问清楚保险的详细条款,根据你自己的驾驶技术和要去的地方(比如川西有些路况差),决定要不要补充更全面的险种,多花几十块钱,买个踏实,值得。
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最后聊聊车型选择,不是越贵、越炫的车就越好,来成都玩,市区里堵,停车位紧张,有时候个小巧的两厢车反而更方便,如果你要去川西,比如折多山、四姑娘山那边,哪怕路修得不错,我也强烈建议你租个底盘高一点的SUV,动力好一点的,高原上爬坡,小排量自吸的车真能让你急出汗,别光图便宜租个1.5L的小车去跑山,到时候动力不足,驾驶体验差,反而影响心情,把行程告诉租车公司,听听他们的建议,靠谱的老板会根据经验给你推荐合适的车。
干这行久了,我发现一个理儿:能把租车公司开下去的,不是最会玩套路的,而是最懂“怕”的,怕客户出事,怕车有问题,怕服务不到位,一怕,做事就仔细了,我们店里每辆车回来,除了常规清洗,老师傅都得仔细检查一遍机油、刹车、轮胎,有点小毛病立马处理,绝不将就,为啥?车在路上跑,安全是头一位,这既是对客户负责,也是对自己生意负责,出一次大事故,多少年白干。
所以啊,朋友们,租车这事儿,说简单也简单,说复杂也复杂,核心就是“别贪小便宜,凡事问清楚,检查要仔细”,成都租车市场大,公司多,竞争激烈,你多问几家,对比一下服务细节和合同条款,比单纯比价格有用得多。
好了,茶喝得差不多了,话也就唠到这儿,希望老李这些大实话,能帮你在成都租车时少走点弯路,玩得开心,用得放心,要是哪天路过我们店,进来喝杯茶,聊聊车,也行,生意成不成没关系,交个朋友嘛,成都人,讲究的就是一个实在和巴适。
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