最近好多朋友来问我,说想在成都租个车自驾玩,看到滴滴平台上也能租车,挺方便的,但就是搞不懂那个押金是怎么回事,怕被坑,怕扣钱,心里没底,确实,租车押金这事儿,说大不大,说小不小,处理不好挺影响心情的,我自个儿在成都,通过滴滴平台也租过好几次车了,今天就跟大伙儿唠唠我亲身经历的那些事儿,把押金这点门道给大家捋清楚。
咱们得明白,在滴滴上租车,押金通常分两块儿,一块是车辆押金,这个是大头,主要是保证车辆本身安全、无重大损坏的,另一块是违章押金,这个是小头,但“后劲”可能挺足,是预防你用车期间有违章没处理的。
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车辆押金:交多少,什么时候退?
以我最近一次在成都租的一辆普通家用轿车为例,车辆押金大概是3000到5000块钱不等,这个数额不是固定的,跟你租的车档次有关系,越好的车,押金自然越高,滴滴平台一般会给你一个预估范围,下单时候就能看到。
支付方式特别方便,基本都是支付宝或者微信信用授权,或者直接冻结信用卡预授权,我常用的是信用免押,只要你的芝麻信用分够高(一般是650分以上),就能申请免掉一部分甚至全部车辆押金,这个真是省心太多了,不用真掏出几千块现金,心里压力小不少。
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重点来了:什么时候退? 还车的时候,工作人员会和你一起验车,绕车一圈,看看有没有新添的、租车合同里没记录的划痕、磕碰,检查一下油量是不是按约定补够了(通常要求还车时油量和取车时一致),再看看车辆内部有没有严重污损,如果一切OK,工作人员在系统上确认还车成功,车辆押金(或预授权)的解冻流程就启动了。
注意,是“启动”,不是“秒到”,通过信用授权冻结的额度,解冻后银行或支付平台处理需要时间,快的几个小时,慢的可能要3-5个工作日,钱才会显示真正退回你的账户或额度恢复,如果是刷的信用卡预授权,取消预授权也需要走银行流程,所以别刚还完车就盯着手机看钱怎么没回来,给金融机构一点处理时间,只要平台显示“还车验车通过”,一般就问题不大。
违章押金:最容易被遗忘的“尾巴”
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这个我得重点说说,很多纠纷就出在这儿,违章押金通常比较少,500块到1000块左右,还车时,车辆押金处理了,但这个违章押金(或叫“违章预授权”)不会马上退!它会作为一个单独的冻结项,继续留在你的账户里。
为啥?因为租车期间如果有违章,从发生到数据同步到交管系统,再到租车公司查询到,是有个时间差的,一般需要10到15个工作日,租车公司会预留这段时间来查询违章。
我的经验是:还车后,别就把这事抛脑后了,在滴滴租车订单页面里,能看到押金状态,大概等个10天到两周,如果没收到任何通知,你就可以主动在APP里申请退还违章押金了,申请后,这笔钱才会解冻退回。
万一真有违章怎么办?平台或租车公司会联系你,告诉你违章情况,通常有两种处理方式:一是你自己去处理,把罚单和扣分搞定,然后把处理凭证发给租车公司,他们核实后就会退还违章押金,二是你委托他们处理,但这里头可能就会产生额外的服务费,费用会从违章押金里扣,多退少补,我强烈建议,尽量自己处理,能省下一笔服务费,就是得多跑跑腿或者用交管12123APP操作一下。
几个亲身总结的避坑小贴士
- 取车时睁大眼:别嫌麻烦,一定要和送车员或者门店工作人员一起,把车况仔仔细细检查一遍,车身四周、轮毂、玻璃、内饰、仪表盘故障灯……特别是已有的小划痕、小凹陷,一定要在验车单上(或APP的验车拍照上传功能里)标注清楚,双方确认,这是你将来还车时不被“误伤”扣押金的最重要证据,我每次都围着车拍一圈视频,清晰又省事。
- 油表拍个照:取车时油量多少,手机拍一下,还车时按要求加够油,也拍一下,避免因为油量问题扯皮。
- 合同仔细看:特别是关于保险和免责条款的部分,滴滴平台上的订单一般都包含基础保险,但了解清楚哪些情况需要自己承担,以及承担多少(也就是所谓的“免赔额”或“不计免赔服务”),买个不计免赔服务,虽然多花点钱,但能大大降低因为小剐小蹭损失大额押金的风险,图个安心。
- 留好沟通记录:和送车员、客服的任何重要沟通,尤其是关于车况、还车时间地点变更的,尽量在APP内聊天窗口进行,或者保留好微信聊天记录,万一有争议,这些都是凭证。
在成都用滴滴租车,押金流程已经算比较规范透明的了,核心就是:取车仔细验,还车按规矩,违章要留心,押金退还心中有数不慌张。 用好信用免押,能让你现金流更轻松,自驾游玩,图的就是个自由快乐,把这些琐碎事情提前搞明白,路上才能更踏实,更尽兴,希望我这点经验,能帮到准备在成都租车出发的你!
标签: 成都滴滴自驾租车押金