我在这行干了四年多,在成都南门一家租车公司,说是公司,其实就是个门脸加个停车场,老板姓刘,成都本地人,没事就坐那泡茶,跟我说“小张,客人来了先看驾照,别光看脸”。
很多人以为租车公司上班挺轻松,就是交钥匙收钥匙,其实不是,这活累的是心,尤其成都这个地方,租车的什么人都有,有来旅游的一家三口,有跑川西的小年轻,也有那种穿个西装说要租个GL8去接领导的,但最怕的,是那种“我觉得我能开”的人。
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我们公司车不多,帕萨特、迈腾、GL8,还有几台坦克300,坦克300是租得最好的,尤其是五六月份,成都的年轻人恨不得人手一台,说要去川西,要去格聂,要去鱼子西看日落,但回来的时候,车身上全是泥不说,底盘下面“咔咔”响,老刘每次都让我去检查,我趴下去一看,护板都变形了,你说他们怎么开的?当船开的。
有一次来了个小伙子,看着二十四五,刚拿驾照半年多,一来就要租坦克300,说要去稻城,我问他:“你开过这种车没有?”他拍胸脯:“开过,朋友的,跑过高速。”我心里就犯嘀咕,但他说得挺有底气,我又不好直接不租,结果第三天我接到电话,他说车陷了,在理塘那边一条土路上,我说你找石头垫一下,他支支吾吾半天,说:“哥,我找不到石头,这边全是牛粪。”
我当时真的哭笑不得,后来还是给他联系了拖车,花了一千多,回来还车的时候,他说“路太差了”,我没说话,心里想:不是路太差,是你把两驱当四驱开,还关了ESP。
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还有一回,来租车的是个四十多岁的大哥,看着挺稳重的,说要租个帕萨特去接人,结果第二天还车,我一看前保险杠裂了,右前轮瘪了,我问他咋回事,他说“倒车没看清,撞花坛上了”,我说你怎么不报保险呢?他说“不严重嘛,我找朋友修”,我说这还不严重?轮毂都变形了,他还在那笑,说“不影响下次租噻”。
在租车行上班,你得学会看人,穿拖鞋来的,你得多问几句,说话特别大声、动不动就“哥子”的,你也要注意,不是瞧不起谁,是真的有的人一上车就变了一个人,油门踩到底,过坑不减速,开完了说“车太撇”。
我还记得有个姑娘,来取车的时候特别认真,问了很多问题,什么胎压多少正常、雨刮水在哪加、高速上万一爆胎怎么办,我觉得这姑娘挺靠谱,就跟她多聊了几句,她也是去川西,租了台迈腾,我说迈腾底盘低,你走318可以,但别下便道,她说好,结果三天后还车,车身全是灰,但洗完了之后一看,一点剐蹭都没有,就是里程多了点,她还给我带了个牦牛肉干,说“路上买的,谢谢你”,她叫小陈,现在微信上还偶尔发个朋友圈,点赞之交,有时候我就想,租车公司上班,也不是光看糟心事,也有这种让你觉得“还行”的时候。
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老刘经常跟我说一句话:“租车这行,挣的就是个操心钱,你把车租出去,就像是把自己的闺女借给别人穿一天高跟鞋,回来你总要看她脚后跟有没有贴创可贴。”话糙理不糙。
其实在成都租车公司上班,见的都是别人的假期,别人都是去玩,去浪,去拍好看的风景,我们就守着这个停车场,等着下一个背着大包小包的人,有时候下班了,我也会开自己的车去三环上兜一圈,不开出租的,就不叫回家,脚一踩油门,才知道今天的风是热的还是凉的。
所以我写这些,也是想跟那些准备租车的人说一句:车是租的,命是自己的,你别看仪表盘上有几个表,别以为租个车就能上刀山下火海,租车公司的人教你的是交规,但你得自己心里有数。
哪天你要是来我们店租车,看见一个小个子在擦车,那就是我,你提我名字,我也不能给你打折。
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