在成都租车,我踩了三次坑才摸清门道

老杨租车 商务租车 372

第一次在成都租车是去年五一,我在某平台刷到个低价广告,神州、一嗨那种大牌子下面挂着一串第三方小商家,标价一天68块,我心想这价格还要啥自行车,下了单,到了门店才发现事情没那么简单,押金要刷八千,说是预授权,还车时退还,然后店员围着车转了三圈,拿手电筒照轮毂、照底盘,还用指甲盖去抠车门上一个小划痕,我当时心里就咯噔一下。

后来还车的时候果然出问题了,他说我左后轮毂有剐蹭,要赔四百,我说我全程高速加市区铺装路,没蹭过马路牙子,他就翻出取车时的视频,放大再放大,说这里有一道痕迹,不仔细看看不出来,我看了半天,那视频糊得跟座机拍的似的,根本分不清是划痕还是反光,僵持了一个小时,最后给了两百了事。

在成都租车,我踩了三次坑才摸清门道-第1张图片-成都租车网

那次之后我明白一个事:成都租车这个行当,价格便宜不是最重要的,正规才是,但这个“正规”二字,水可深了。

我先说结论,如果你问我成都租车哪里正规,我现在的答案很直接:要么选全国连锁的直营门店,要么选本地经营五年以上、口碑能查得到实体公司的租车行,那种挂在大平台下面、连个固定门面都找不到的个人车源,能不碰就别碰。

为什么我敢这么说?因为第二次踩坑就是栽在这种“个人车源”上。

那次是在某二手交易平台找的,说是个人闲置车辆出租,一天一百二,本田思域,见面是在一个小区地下车库,车主是个年轻人,看着挺好说话,结果还车那天他迟到了四十分钟,来了之后先看里程数,又看油表,然后说我把他的ETC用超了,我根本没走高速,他说可能是设备延迟扣费,让我先转五十块,多退少补,我转了,第二天再联系,人把我拉黑了。

五十块不多,但这事儿恶心。

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第三次租车我就学聪明了,我先是打电话问了几家,发现正规门店和非正规的差别就在一些细节上,比如正规门店会主动告诉你保险包含哪些项目,不计免赔怎么买,划痕怎么界定,轮胎和玻璃是否在保障范围内,不正规的跟你聊半天,全在问你什么时候用车、要什么车型、微信转定金,其他的一问三不知。

后来我选了一家成都本地的租车公司,门面在武侯区,开了七年,我到店的时候他们正在给一辆GL8做保养,老板自己拿着抹布擦座椅,我说我要租三天去川西,他直接说你这个行程不建议开我这儿的经济型轿车,底盘低,走折多山那段颠得你肝儿颤,他给我推荐了一辆SUV,价格比我预算贵六十块一天,但车况确实好,四条轮胎都是新的,行车记录仪、手机支架、车载充电器都配好了,后备箱还扔着一把拖车绳。

取车的时候签合同,我注意到合同上每一项费用都列得清清楚楚——租金、基础保险、不计免赔、押金金额、退还时间,最让我放心的一点是,还车时间写的是下午六点前,他主动说如果你路上堵车晚个一两个小时,提前说一声就行,不额外收费,这种话从租车公司嘴里说出来,比那些动不动就要收“超时费”的不知道强多少。

还车那天我确实回来晚了,因为雅安那段高速修路,堵了将近三个小时,到店已经晚上八点半,老板还在等,验车就是绕了一圈,看了看油表和里程,说没问题,押金当场退到我支付宝了。

所以我现在的租车逻辑就是:先看人再说车,正规不正规,你到店聊十分钟就能感觉出来,那种急着让你交钱的、问两句就不耐烦的、对车况遮遮掩掩的,基本都是坑,反而那些愿意跟你多聊几句路况、提醒你成都限行规则、告诉你哪些加油站油品靠谱的,大概率是正经做生意的。

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还有一点,成都现在有个现象,就是很多所谓的“租车代办”混在写字楼里,没有实车,就是个中介,你交完钱之后,他再帮你从别家调车,中间赚你一手差价不说,出了事儿你根本不知道找谁,这种最好别碰,判断方法很简单:问他能不能先去车库看实车再决定租不租,说不行或者说要先交定金的,直接挂电话。

最后说几个我自己的判断标准,给准备在成都租车的朋友参考一下:

第一,门店最好在临街位置,有招牌,有营业执照悬挂,那种只能在微信里给你发定位、到了之后还要打电话让人下来接的,警惕。

第二,押金刷预授权是正常的,但必须是信用卡或者支付宝的预授权,如果让你直接转账到个人账户,扭头就走。

第三,取车时自己拍视频,从车头到车尾绕两圈,重点拍轮毂、前后保险杠、车灯、挡风玻璃,还有仪表盘上的公里数和油量,不管对方拍不拍,你自己必须拍,这视频留到还车之后再删。

第四,合同要仔细看,特别是免责条款和赔偿标准,如果发现有“最终解释权归本公司所有”这种话,你就要多留个心眼了。

成都租车市场其实挺成熟的,正规的租车公司不少,尤其是那些在旅游线路上跑了多年的老店,服务态度和车况都有保障,但架不住总有人想赚快钱,把整个行业名声搞得乌烟瘴气,所以别贪那几十块的便宜,找个正规的、能让你安安心心开上路的,比什么都强。

下次我准备写写成都到川西环线的租车选型建议,哪些车适合跑山路,哪些车在高原上会“高反”,还有那些加油站比较坑——都是我自己用真金白银试出来的。

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