在成都祥如租车踩了个坑，有些话不吐不快

这事儿过去有几天了，本来不想拿出来说，觉得有点丢面儿，但昨晚跟一个同样是做自媒体的朋友喝酒，他听完笑得直拍大腿，说：“你这经历太典型了，必须写出来，让我的粉丝们也避避雷。”我想想也是，我们这些天天跟文字打交道的人，不就是把亲身经历掰开了揉碎了讲给大家听嘛，得,今天就聊聊我在成都祥如租车的遭遇。

事情是这样的，上个月，我一个北方的发小带着老婆孩子来成都玩，人家一家三口，我作为东道主，肯定得安排得妥妥帖帖，我自己的车是个小polo，城里代步还行，要拉着他们满成都跑，去都江堰、青城山，那空间和舒适度就差点意思了，我就琢磨着租个车，GL8或者差不多的商务车,大家坐着都宽敞。

说来也巧，我那几天刷短视频，老能刷到“成都祥如租车”的推广，视频拍得是真不错，小伙子小姑娘精神利索，车子擦得锃光瓦亮，什么“一车一洗，深度消毒”，“透明消费，无隐藏费用”，口号喊得山响，我当时也是图省事，想着这公司看着挺正规，规模好像也不小，直接就通过他们的小程序下了单，订了一辆别克GL8,租期三天。

取车那天，我就开始觉得有点不对劲了，约定的时间是上午十点，我九点五十到的他们那个取车点，地方倒不难找，但跟视频里展示的窗明几净的展厅完全是两码事，就是一个普通的门面房，门口横七竖八停着几辆车，接待我的小伙子倒是挺热情，但那股热情里总透着一股“赶紧把你打发走”的急促感。

他领我看车，那辆GL8，怎么说呢，外观还行，但绝对不像视频里那样能反光，拉开车门，一股混合着烟味和廉价空气清新剂的味道扑面而来，我指着座椅上一块不太明显的污渍问了一句，小伙子轻描淡写地说：“哦，这个啊，洗不掉了，没事儿，不影响使用。”我当时心里就有点膈应，但想着朋友下午的飞机就到了，重新找车也麻烦,就忍了。

接下来的验车环节，才是重头戏，我自认为算是个细心的人，拿着手机开着闪光灯，围着车一寸一寸地看，这一看不要紧，发现这车身上的小划痕、小磕碰，比我脸上的痘印还多，我心里咯噔一下，赶紧跟那个小伙子说：“兄弟，这些伤，你单子上都标清楚了啊。”他拿着一个脏兮兮的验车单，特别不耐烦地挥挥手：“放心嘛哥，这些都记录在案了，我们大公司，不会讹你这点小钱的。”

他那个态度，让我觉得自己好像特别事儿妈，后来的事情证明，我这哪儿是事儿妈，我简直是太天真了，他还车那天，特意提前仨小时把车开过去，就是想留出充足的时间处理问题，结果，验车的人换了一个，戴个眼镜，面无表情，看着比之前那位专业多了，他拿着一支笔一样的小手电，照得那叫一个仔细，连轮毂缝隙都不放过，他蹲在车的右后门下方，指着一个地方让我看，我蹲下去，眯着眼看了半天，才看到一条大概两三厘米长，头发丝一样细的划痕，说真的,你不拿放大镜都未必能注意到。

“哥，这个伤，取车时候的单子上可没有。”他推了推眼镜，声音不高,但特别笃定。

我脑子“嗡”的一下，我敢对天发誓，我开这三天，小心翼翼，没去任何路况复杂的地方，停车都找最宽敞的车位，我仔细回想，这划痕八成是旧伤，只是当时被灰尘盖住了，或者就是在某个不起眼的角度，被我和那个着急的小伙子同时忽略掉了，毕竟，我验车再仔细,也比不上专业的想找你茬。

接下来就是漫长的扯皮，我据理力争，把前因后果都说了一遍，包括我对车况的初始疑虑，但对方就是一句话：“以验车单为准。”我说调监控，他说那是死角，我说找当时的接待，他说休息了联系不上，那种无力感和愤怒，真的，没亲身经历过的人很难体会，你明明知道对方在玩套路，但你没有任何办法，人家是专业的，流程上的漏洞早就给你设计好了,就等着你往里钻呢。

最后协商的结果，赔了三百块钱，不算多，但恶心得要命，发小在旁边一直劝我，说算了算了，破财免灾，可这根本不是钱的事儿，是那种被当成傻子耍的感觉，太难受了，我租个车，本来是为了方便朋友，挣个面子，结果最后搞得自己里外不是人,心情全毁了。

事后我复盘，发现这几乎是个标准化的流程：先用光鲜亮丽的宣传把你吸引过来，用随意的验车让你放松警惕，用一个模糊不清的验车单作为“护身符”，最后在还车时用“专业”的手段精准钓鱼，你以为是你在选租车公司，其实是租车公司在筛选“客户”，认真仔细的，他们可能觉得不好下手；像我这种脸皮薄、怕麻烦的,就是他们的最佳目标。

我说这些，不是想一竿子打翻一船人，成都肯定有很多踏踏实实做生意的租车行，我只是把我的经历说出来，让大家在“成都祥如租车”或者其他任何一家车行租车时，多长一个心眼，千万别被热情和承诺麻痹了，验车的时候，拿出考古学家的精神，从上到下，从里到外，每一寸都拿手机高清录像，每一个小点都跟对方白纸黑字确认清楚，别在乎他们投来的异样眼光，那眼光再刺眼，也刺不穿你的钱包,但他们的套路能。

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