先说个真事儿,有个朋友,北方来的,落地双流就给我打电话,声音都在抖,我说你咋了,他说租了个车,押金八千,还车时候老板说车底有划痕,要扣三千八,他说我连马路牙子都没上过,哪来的底盘划伤,老板就给他看照片,确实是划痕,但是不是他租车期间弄的,谁也说不清楚。
这事儿在成都租车圈,太常见了。
我做了三年租车接送这块的自媒体,每天后台私信一大堆,十个里有八个是问“哥,这家靠不靠谱”“姐,这个价格是不是有坑”,说实话我回都回不过来,有时候看着那些明显低于市场价的报价单,我真想直接回一句:你信这个价格,不如信我是秦始皇。
成都这地方,旅游城市,租车需求大得要命,318进藏的,去九寨沟的,跑川西环线的,加上现在年轻人都讲究个自由行,不愿意跟团,租车市场火爆得很,但火爆的地方,套路就多,不是我说,有些租车行的玩法,编剧都编不出来。
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最常见的套路,就是低价钓鱼,网上挂个价格,卡罗拉一天六十,你心想这比打车还便宜,屁颠屁颠就下单了,到了店里,押金先交一万,然后告诉你六十块那个车刚被上个人撞了,现在只有两百八的,你租不租,你说不租,对方态度也好看,说不租算了嘛,那我取消订单,可问题是,你人都到成都了,行程都安排好了,别的车行临时订价格也高,你咋整。
还有个更恶心人的,油费,有些车行交车的时候给你看油表,哎刚好一半,你还车时候也是加回一半就行了,但你跑两天发现这油表不准,你加了两百块的油,表上才动了一格,回头你还车时候加满了,人家说你这加多了不算,按表算,里外里这油钱就白瞎了,关键是这种事儿你还没法取证,你说表不准,人家说你驾驶习惯不好油耗高,你怎么证明。
押金这块也是重灾区,你交押金的时候,对方态度好得跟火锅店老板娘似的,各种“哥你开慢点哈”“路上注意安全哦”,等你回来退押金,脸就变了,先是说划痕,然后是违章押金要压一个月——这个倒是正常,违章查询确实有延迟,但我听过最离谱的,一个月后人家直接把违章押金扣了,说是有一条违章扣了六百,你让他出示处理凭证,他给你发个截图,上面连车牌号都对不上,你再追问,人家直接拉黑,你人在外省,为这几百块钱难道还飞来成都打官司不成?
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说实话我不是说成都所有租车行都这样,真不是,正规的大平台、有门店有资质的老车行,人家靠回头客和口碑吃饭,不会这么搞,但问题在于,那些小作坊、个人挂靠的车,占据了各大平台搜索前列,价格便宜得诱人,评价还都是好评——你猜好评怎么来的。
这行业还有个灰色地带,就是事故车,有些车看着新,实际是事故修复的,大梁都焊过,开着是没啥感觉,一旦出事儿安全性完全没保障,我还见过把营转非的车拿来出租的,公里数调到十万以内,实际三十多万公里了,跑川西高原有概率直接趴窝,你大半夜在折多山上等拖车,那滋味,啧啧。
那咋办呢,总不能劝大家别租车吧,我自己也租车,几个小建议,爱听就听。
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找车行的时候,别光看价格,低得离谱的直接划走,天上不掉馅饼只掉铁饼,最好找那种有实体门店的,到现场看车,签合同时候仔仔细细把车况拍一遍,保险杠、轮毂、底盘、内饰,每一个细节都拍进去,视频也好照片也好,保留好时间戳,油表交接时拍清楚,押金条收好,还有保险,问清楚三者多少,有没有不计免赔,别光听他说“全险”,很多全险保额就五万,够干啥的。
选平台也重要,大平台至少有个投诉渠道,你私人微信转账的,出事儿真就只能唱凉凉,还车时候尽量白天,光线好,车洗干净了再还,有问题当面说清楚,违章押金压着就压着,到期记得主动问,别等着人家主动退你——主动退的我见过,不多。
最后说句掏心窝子的话,成都这个城市,吃的香耍的多,人热情耿直,租车便利性在全国都算好的,但越是便利的地方越有人钻空子,多个心眼不是坏事,祝各位在成都租到的车,跟火锅一样巴适,别像我那朋友,本来想来四川看熊猫,结果先被车行当熊猫宰了一刀。
哦对,他还车那天是我陪他去的,老板娘看我在旁边全程录像,最后划痕那事儿就没提,押金全退了,你看,有时候手机比你讲理好使。
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