上周有个粉丝火急火燎找我,说在成都租了台车去川西耍,结果回来半个月突然收到12123的违章通知——在都江堰有个超速10%以内,罚0元扣0分,但租车公司发来一条信息说要收“违章处理服务费”200块,他一下就炸了,问我这钱该不该出。
我反问他:“你签合同的时候,有没有留意那条‘代办违章服务费’的条款?”他愣了,说光顾着看价格和押金了,根本没想到这茬。
其实这种事在成都租车市场太常见了,尤其是外地游客,我去年在成都待了两个月,专门试过几家平台上租车,踩过坑,也翻过合同,今天就把现实经验掰开了揉碎了讲清楚。
先说结论:不是所有违章都要掏钱,很多所谓的“代办费”,其实是租车公司的隐藏赚钱点。
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你在成都租车,违章通知到手后,第一件事不是找租车公司,而是自己去查——打开12123APP,绑定车辆的行驶证号,注意,这里有个常识:租的车一般行驶证是车主名下的,你没法直接绑定,但你可以用“违章查询”功能输入车牌号和发动机号后四位,或者直接找租车公司要行驶证照片,对方不给?那就有点说头了,正规公司都会配合。
查清楚违章的性质是关键,像开头粉丝那种“0分0元”的警告,在成都很多交管部门只警告不处理,根本不用跑窗口,租车公司却拿这个当理由收两三百“服务费”,这就是纯薅你,我就一句话:警告类违章你完全有权利拒绝支付,除非合同里白纸黑字写明了“只要接到违章通知,不论性质,一律收取XX元”。
再比如超速10%以内、违停通知这种非现场违章,成都现在交管系统挺智能的,大部分都可以在12123上直接处理,只要你能登进车主账号,但租车公司的车子一般绑的是他们自己的交管账号,你想用自己的手机处理,麻烦就大了——12123一个账号只能绑定三辆车,而且必须车主授权,那怎么办呢?
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我教你一个迂回路径:先去交管12123上备案,选“租赁车辆备案”,这个功能是公安部专门给租赁车用的,你不用麻烦车主,输入行驶证上的信息、租车合同编号、提车时间就能备案成功,很多人不知道这功能,白白被宰,备案成功后,只要是记分的轻微违章,你直接在线缴款扣分,根本不需要经过租车公司。
不过有前提:合同里不能有霸王条款,我见过一份成都某小公司的合同,写的是“租赁期间产生的所有违章,无论是否已通过交管平台处理,承租方均需支付500元管理费”,这种条款,如果租车前你没注意到,事后就只能认栽,所以租车前一定要逐字看合同,尤其是“违章处理”那块。
那如果你已经签了这种合同怎么办?也不是完全没招,你可以在还车时拍下车辆里程、油量、外观的同时,连合同都拍一页,然后违章处理完成后,保留你在12123上的缴款截图和扣分记录,对方要那笔“服务费”,你就截图甩过去,说:“我自己处理完了,你们没人工成本,凭什么收?”多数情况下,他们会扯皮说“这是公司规定”,但你坚持不退让,尤其拿到交管部门的成功处理凭证,他们也就软了。
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还有一种情况是租车公司说“需要驾驶员本人到窗口处理”,要收“跑腿费”,这种情况其实也是吓唬你,因为成都大部分交管分所、12123热线现在都支持线上办理,除非是扣12分或需要现场学习的醉驾、严重超速,日常的违停、不按导向行驶、压线,都线上能搞定。
对了,如果你租的是新能源车,还要留个心眼,部分成都的共享汽车、分时租赁平台,会把“电子眼抓拍后需提供的驾驶人照片和租车记录”当成服务来收费,前两天有个粉丝说,他租的某品牌新能源车被人开出去,一晚上产生三条违停,平台让他每单交50块“驾驶人信息调取费”,这就更离谱了,其实交管调取这类信息和平台关系不大,平台后台直接能查到谁租的车、谁开的车,根本不需要额外成本。
最后再啰嗦一句:别贪小便宜,租车前好好看看合同,成都租车市场鱼龙混杂,有些小摊铺连营业执照都未必正规,你非图便宜去租,那就只能接受暗坑,我会一直写这些,不是为了让你们省钱,而是希望你们别被套路蒙了。
你现在如果还一头雾水,直接留言甩我截图,我帮你看看那条违章到底值不值得交钱,先查,再谈,别一上来就转账。
下次我写写“成都租车押金不退怎么办”,那种坑比违章还恶心。
标签: 成都租车违章申诉
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