成都富心租车，到底值不值得一试？我跟你聊聊我的真实感受

先说好，我不是托，也不是黑，这篇文章纯粹是因为最近好几个朋友问我“成都富心租车怎么样”，我才决定把自己这几次租车的经历掰扯掰扯，毕竟在这个行业混了这么久，见得多了,有些话不吐不快。

第一次知道富心租车，其实是去年秋天，当时陪一个外地来的朋友去机场接人，他临时要用车，随手在手机上搜了一下，说这家评分还不错，我当时还心想，成都租车公司多如牛毛，能有什么特别的？结果那次之后,我倒是对这家公司改观了不少。

说实话，租车这事儿吧，最怕的就是车况不行，你花了几百块租个车，结果一上车，座椅脏兮兮的，空调不制冷，轮胎磨得跟光头似的，甚至半路抛锚——那真是想死的心都有，富心在这方面倒是让我意外了一下，他们家的车型不算特别多，但基本都是三年内的新车，保养得挺利索，尤其是那几辆商务车，内饰干净，坐上去没什么异味，这点对做接送的客户来说很关键，你想啊，客户上车闻到一股烟味或者霉味,第一印象就差了。

不过你要是以为富心啥都好，那就错了，我上个月接了个单，从双流机场接一位商务客户去天府新区，提前跟富心约好了时间，结果到了取车点，工作人员愣是告诉我“车还在洗，您稍等十分钟”，我当时心里就不太舒服——你说你提前安排不好吗？幸好客户还没到，我赶紧自己动手检查了一圈车况，确认没问题才放心开走，这事儿虽然没出大乱子，但确实让人有点发毛，后来我跟他们的客服反馈过，对方态度倒还不错，说会改进流程，至于改没改,我下次还得看看。

再说说价格，富心租车的价格在成都算中等偏上？也不算特别贵，但比起一些小作坊肯定是贵点，不过话说回来，一分钱一分货嘛，有些小公司便宜是便宜，但你敢放心开上路吗？我有个同行，图便宜租了个野鸡公司的车，结果高速上水温过高差点自燃，后来退车还跟人扯皮了好久，所以我觉得，干我们这行的，安全第一，价格其次，富心至少不会拿事故车糊弄你，合同也写得比较清楚，押金退款啥的还算爽快,没遇到过故意找茬的情况。

另外提一嘴他们的APP和小程序，说实话，界面设计有点土，但功能倒是够用，预订、支付、查看订单这些都有，不过有时候加载速度慢，尤其是信号不好的地方，急死人，这点真该学学大平台,用户体验还得再打磨。

哦对了，他们家的客服还算靠谱，有次我半夜临时改行程，打了他们客服电话，居然有人接，还帮我协调了车辆，这点比我预想的好,毕竟很多租车公司晚上压根找不到人。

说到底，成都富心租车，在我这儿算是个“可以长期合作”的选项，不是完美，但没有原则性的大毛病，你要是想找个靠谱的商务接送车，或者自己出门办事临时租一辆，富心值得一试，但如果你追求极致的性价比，或者特别在意服务细节那种,可能还是要多对比几家。

反正我现在的做法是：富心当主力，再备两个备胎，毕竟这行嘛，永远别把鸡蛋放一个篮子里,你说是吧？

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