说实话,我之前对租车这事儿一直有点抵触,总觉得手续麻烦,万一车况不好,路上出点啥幺蛾子,那真是叫天天不应,但上个月因为要去趟川西,朋友临时放鸽子,高铁又不方便,硬着头皮试了回成都本地的蓉之风租车。
结果嘛,比我想象中好不少,但也不是说就完美无缺了,今天咱就掰扯掰扯这家店,给在成都打算租车的兄弟伙些一点参考。
先讲个印象深的,打电话过去咨询的时候,接电话的是个声音挺粗犷的大哥,我以为会像某些大平台客服一样,念稿子似的把条款甩给我,结果人家上来就问:“兄弟,你啥子时候要用?路况好不好?”一下子就没那么冰冷了,感觉对面是个活人,不是机器,到了取车点,他们那个店面不算大,车子倒是摆得挺齐整,我订的是辆大众探岳,其实车龄看着有个三四年了,但里里外外收拾得干净,特别是座椅缝、脚垫这些细节,没发现头发丝儿或者烟灰,这点要给个好评,有些车行就是表面光,一掀后备箱垫子全是灰。
但也要说点实际的,他们的押金方式比较传统,占用的资金不算少,现在很多平台用信用分能免押,蓉之风还在坚持实打实扣款,还车后查完违章才退,我理解这是为了规避风险,但对于我这种月光族来说,一万多的押金压在那好几天,心里是有点打鼓的,他们的车型主要偏家用和商务,像GL8、帕萨特、探岳这类,如果你是冲着跑车或者硬派越野去的,那这里可能不太对味,车型不花哨,胜在皮实,适合普通出行。
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另一个让我觉得踏实的是他们的合同,条款写得比较白话,没搞那种密密麻麻的小字陷阱,日限里程300公里,超出部分按每公里1.5元算”,标得清清楚楚,取车时他们还会拉着你一起录像,把已有的划痕、油表位置都拍下来,双方确认,这招虽然麻烦,但能避免还车时扯皮,我见过有人被路边小店坑过,说“你这轮胎磨损了要赔”,根本说不清。
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他们的保险方案,基础险的起赔额有点高,1500块以内算小事故都得自己掏,店员倒是直言:“大哥,你要是跑高速或者远的路线,加个50块每天的全面保障,省心。”我加了,后来倒是没用上,但图个安心吧,起码人家没强行推销,这态度还算实在。
最后说说接送服务,因为我当天到店赶上暴雨,他们开了辆工作车来地铁口接的我,司机还递了把伞,虽然不是什么大事,但细节挺拉好感,还车时,他们检查完直接送我到最近的公交站,也没额外收钱,整体体验属于“你客气我也客气”的类型。
呢,如果你在成都待几天,主要跑市区或者周边景点,追求稳妥和服务的话,蓉之风是个靠谱的选择,别指望它给你那种“豪华车配美女接待”的排场,但胜在稳当、人性化,要是你追求极致低价或者网红跑车,那可能得再转转,反正我现在是留了他们电话,下回要是去川西,应该还会找他们,毕竟熟人熟路了,省心。
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标签: 成都 蓉之风租车
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