说实话,我第一次在成都东站租车那会儿,真是被自己蠢哭了。
那天晚上十点,高铁晚点,我拖着行李箱从东站出来,手机快没电了,心想随便找个共享租车就能搞定,结果呢?APP上的定位漂移得有五百米远,我绕着那个地下停车场转了快半小时,最后发现车停在了P3的负二层角落,而且那辆车——我发誓——外观上至少有四处明显的剐蹭,我当时犹豫了一下,还是扫码开走了,想着“反正买了保险嘛”。
后来还车的时候,平台说我新增了一道划痕。
我盯着那道痕迹看了半天,真不确定是不是我开的,但平台后台显示“取车照片未清晰记录该位置”,意思就是——你没法证明不是你干的。
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修车费加停运费,一共扣了我1280块。
这事儿之后我长了记性,后来差不多在成都东站租了二十多次共享车,该踩的坑基本都踩了一遍,今天写这个,就是想跟你说点实话。
第一个坑:所谓的“免赔服务”到底保了什么?
很多平台在你下单的时候会弹出来一个10块、20块的“尊享服务”,号称“车损无忧”“全程保障”,听起来挺香对吧?但你仔细看条款——大部分只保2000块以内的车损,而且漆面、轮胎、玻璃这些单独算,换句话说,你要是把轮毂蹭了,不好意思,这钱你得自己出。
有次我租了一辆某平台的电动车,开出去三公里发现胎压报警,我打电话给客服,客服让我自己找地方补气,补完气第二天又报警了,原来是轮胎被扎了,平台说我取车时没检查出来,责任算我的,最后换胎花了480,那个“尊享服务”一分没赔。
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第二个坑:成都东站的停车场分布完全是迷宫
东站地下停车场分P1、P2、P3、P4四个区,而且每个区又分好几层,共享租车的停车点经常换,有时候在这个月停P3,下个月就挪到P4去了,最离谱的一次,我找车找了四十分钟,最后发现APP上标记的位置跟实际差了整整一个街区——车停在P3,APP显示在P2,中间隔了一堵墙。
我的建议是:取车前一定先在APP上点“寻车”,别信那个定位点,实在找不到,直接打客服电话让他们远程闪灯鸣笛,比你在底下转悠强得多。
第三个坑:还车时候的“外观检查”
这个太重要了,你取车的时候,就算天再黑、再累,也一定把车转一圈拍视频,四个角、轮毂、车顶、保险杠下沿——这些地方最容易有旧伤,我后来学聪明了,取车的时候打开手机录像,一边转一边念:“前保险杠左侧有划痕,右后轮毂有剐蹭,后保险杠右侧掉漆。”录清楚了再开。
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还车的时候也得拍,特别是停回指定位置之后,我有个朋友还车的时候拍了照片,结果第二天平台说他“未停入指定车位”要扣钱,幸亏他留了当时的停车照片和定位截图,才申诉成功。
第四个坑:电量焦虑
东站的共享电动车很多续航标的虚高,标注400公里的,实际跑个280就不错了,而且很多车还车的时候要求电量不能低于20%,不然要收“还车服务费”,有一次我开到龙泉驿,发现电量不够回东站的,又找不到还车点,最后硬着头皮找了个充电桩充了半小时才敢还车。
最后一个建议:非必要别在高峰时段去东站取还车
周六下午、周日晚上的东站地下停车场,简直就是另一个世界,找车位、找车、排队出停车场,随便折腾半小时,而且信号差得要命,APP经常刷不出来,我上次周末还车,愣是在地下车库举着手机转了十分钟才找到信号。
说一千道一万,成都东站的共享租车确实方便,但前提是你得有点心理准备,别像我第一次那样,傻乎乎的什么都不看就扫码开车,多花五分钟检查,能省下几百块的冤枉钱。
如果你经常用,建议固定用一两个平台,把它们的停车点位置摸熟,比如某嗨的停车位常年固定在P3的某个角落,某州的车大多在P2,熟悉了之后,找车时间能省不少。
好了,就这些,希望你能比我幸运,不用交这笔“学费”。
标签: 成都东站共享租车
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