说实话,刚开始写这篇的时候,我纠结了好一阵子,毕竟一嗨租车在成都算是老牌子了,网上关于它的评价也是两极分化得厉害,有人吹爆,有人骂惨,作为一个专门写租车和接送的老作者,我决定不吹不黑,把自己三次在成都一嗨官网租车的真实经历摊开来聊一聊。
第一次用一嗨,是因为一个急事儿,我记得是去年秋天,朋友结婚,我需要从成都去一趟都江堰,自己的车刚好送去保养了,那时候想都没想,直接百度搜“成都一嗨租车官网”,点进去一看,页面倒是清爽,车型也多,我当时选了辆大众朗逸,一天下来加上基础保险,两百出头,价格算中规中矩,提车地点我选的是火车东站店,流程快得像流水线,工作人员递钥匙的时候连句废话都没多说,说实话,那一次体验不错,车况也好,内饰干净,油箱也是满的,我当时还在心里想:哎呀,看来网上那些差评是矫情了。
第二次就让我有点上头了。
那是今年年初,我想租个大一点的车,带家人去青城山过年,还是一样,上官网下单,选了辆丰田凯美瑞,时间三天,结果提车那天,我到店里,工作人员跟我说“您预订的那辆车还在洗,得等半小时”,行,我等,半小时后车来了,我绕着车转了一圈,发现右后轮上方有一道明显的划痕,虽然不深,但绝对不算新车状态,我当时心里就咯噔一下,毕竟租车最怕的就是还车的时候扯皮,我赶紧掏出手机拍照留证,然后跟工作人员说了,她说“哦,那个是旧的,没事,我们有记录。”说真的,这句话听着还行,但你完全不知道她说的是真的还是敷衍,后来还车的时候我特意问了句“有没有新增损伤”,对方看了一眼就说没,我心里那块石头才算落地,但那种不确定的感觉,真让人不舒服。
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第三次,是因为我写了一篇关于租车异地还车的文章,想补充素材,就又去试了一回,这次我选了新南门附近的门店,租了辆别克GL8,打算跑一趟简阳,说实话,这次体验又好了起来,车况比上次好得多,工作人员也耐心,还主动帮我把第三排座椅放倒,说是方便我放行李,还车的时候我就问了一句“有没有什么隐形收费”,对方笑了笑说“只要你没超时、没超里程、没搞坏车,就没啥隐形费”,这话挺实在的,比那种念稿子一样的客服强多了。
说回成都一嗨租车官网本身,其实官网的功能挺全的,选车、下单、支付、选保险、选门店,一步到位,但有个小毛病,就是它的价格展示有时候不够直接,你点进去看一辆车,显示的是“起售价”,可等到你选好时间、地点、保险套餐以后,价格可能会翻出一截,这个设计说实话有点鸡贼,像我这种写文章的倒无所谓,但如果你是个普通用户,第一次用,可能会觉得被套路了,这点上,我觉得官网该学学人家那种“所见即所得”的玩法,别老玩数字游戏。
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另外就是它的会员制度,一嗨有个什么“一嗨会”,积分能换里程或者抵扣租金,我其实用了几次,积累的积分也就够抵个几十块,算不上多香,但总比没有强,如果你经常租,可以顺带搞一搞,但要是指望它省大钱,那就想多了。
再聊几句保险,一嗨官网租车,保险分成基础服务和升级保障两种,基础的那个嘛……说实话,覆盖面有限,真出了事儿你自己还得掏腰包,但升级那个,一天多个几十块,心里踏实很多,我个人建议,如果你是新手司机,或者路况不熟,还是买上吧,别省那点钱,真出了剐蹭,最后折腾的是你自己,而且注意,官网上默认选的是基础保险,你得手动点一下才能换成升级版,这点很重要,很多人就是嫌麻烦没换,结果出问题了才后悔。
最后说一句实话,在成都租车,一嗨确实是个稳妥的选择,但也没到“闭眼入”的地步,官网下单省事,但别图快就啥都不看,提车前仔细检查车况、拍照留底、问清楚保险细则,这些步骤一个都不能少,毕竟,你用车是图方便,不是图添堵。
写这篇文章的时候,我也在想,大家为啥喜欢看我写的这些东西?大概是因为我不光说好听的,也讲真话吧,租车这事儿,说到底是个服务行业,有好的时候也有拉胯的时候,一嗨在成都扎根这么多年,整体水平还是稳的,但你要我说它完美,那我肯定不干,我的建议是:用,但别太信任,官网可以下单,但也别忘了留个心眼。
就这样吧,下次我打算写写成都另一个租车平台的体验,看到时候能不能再挖点料出来,你们有啥想让我试的,评论区留个言就行。
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