说实话,我这人平时对租车公司真没啥特别的好感。
之前被坑过几回，什么“车况良好”结果是轮胎磨得跟光头似的，什么“送车上门”结果迟到两小时还理直气壮，搞得我一听“租车”俩字就脑壳疼。
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但上周去成都出差，碰上个叫“甜甜”的姑娘,让我对众成租车这公司有点改观。
事情是这样的。
我订了个接送机服务，从双流机场到市区，出了到达口，接我的小姑娘举着个牌子，上面写着我的名字，字写得歪歪扭扭的，一看就不是打印的，她看见我，笑了一下，说：“哥，等挺久了吧？路上堵车，我提前半小时就到了，就是进不来停车场。”
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我说没事，她帮我拎箱子，我发现她手腕上贴了块膏药，问她怎么了，她说没事,前两天搬东西扭了一下。
上车后，她递过来一瓶水，还问我空调温度合不合适，要不要听点音乐，我随口说了句“随便都行”，她就放了一首陈奕迅的《好久不见》，说实话,那歌我当时挺想听的。
路上聊起来，才知道她叫甜甜，才21岁，来成都两年了，大学没读完，家里条件不好，就出来打工了，在众成租车干了大半年，主要就是做接送的活,偶尔也帮公司处理点租车的事。
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她说她们公司车不多，就十几辆，但老板挺靠谱的，不会给客户烂车，她还说她们最怕的就是客户投诉，因为老板会扣钱，而且是真的扣,不是说说而已。
“我上个月迟到了一次，被扣了200块。”她说着，语气里有点委屈,但也没抱怨什么。
我想了想，突然觉得这种小公司也许真的比那些大平台靠谱点，大平台有客服，有投诉通道，但你跟谁说话都是机器人，甜甜这种小姑娘，你跟她说话，她能听懂你着急什么、担心什么。
到酒店的时候，她帮我拿下箱子，又说了句“哥，回去的时候要是还用得着，直接打我电话就行，号码在订单里”，然后她就走了，挥了挥手，没等我给小费,也没磨蹭着要我打好评什么的。
我站在酒店门口，看着她那辆普通得不能再普通的白色小车开走，突然觉得，租车这件事，说到底不就是图个放心吗？车好不好、贵不贵,其实都在其次。
后来我在朋友圈推荐了一次成都众成租车，也没人给我钱,纯粹是因为那个叫甜甜的姑娘。
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