在成都租车，别光比价，先看看赵姐怎么说

上周有个北京来的读者给我发消息，说在双流机场取车的时候差点跟人吵起来，他订的是某平台上一台“全新迈腾”，结果到现场一看，车身上三道划痕没标注，里程表四万七，内饰一股烟味，手机支架还是坏的，他说他当时就问了一句“这车况跟图片差距有点大吧”，租车公司的小伙子眼皮都没抬，说“都这样，不要可以取消，押金不退”。

他给我发了一长串语音，最后一句是：“我要是早看到你写赵姐那篇就好了。”

其实赵姐那篇我写了快两年了，但后台一直有人翻出来看，还有人照着文章里的地址直接找过去，赵姐的店在高新区一个小区门口，门脸不大，玻璃上贴着“租车·接送·代订”，旁边堆着几盆绿萝，叶子有点蔫，但她人不蔫，我第一次见她的时候她正蹲在门口擦一辆GL8的轮毂，手上套着那种洗衣服用的橡胶手套，黄色那种,站起来的时候膝盖咔哒一声。

“你那个粉丝又来租车了，”她拍拍裤子，“上回那个东北大哥，非说要去川西，我劝他租个普拉多，他嫌贵，非要开那个老奇骏，结果在折多山上面打滑，给我打电话，声音都是抖的，我说你人没事就行，车慢慢挪，别管时间，超时费我不收你的。”

赵姐租车有个特点，她不怎么在平台上打价格战，别人家捷达标49一天，她就敢标118，但点进去没有那些“到店另付”“手续费另算”“基础保险只有交强险”的花活，她租出去的车，脚垫洗过，玻璃水加满，行车记录仪帮你格式化好，ETC是记账卡，不押你现金，有回我问她，你这样能赚钱吗？她说赚得慢，但省心，半夜不用接电话，她说“租车这行，你让客户省心，客户就不会半夜让你糟心”。

后来我观察了一下她朋友圈，每天就发两三条，拍的是今天哪台车回来了，洗车的时候发现后排有半包纸巾，或者哪个客人把钥匙落前台了，不像某些租车号，一天发二十条，条条都是“特价！手慢无！”赵姐说那种号她见过，同一个车能挂三个价，到店再说没车了，给你换个更破的，你还不敢退,定金都交了。

说到接送服务，赵姐也接，但她只在自己门店周边五公里内接人，再远她就让你打车过去，说“我过去接你，油钱和时间都算在车费里，你更亏”，有次一个客人非要她开车去东站接，她在电话里劝了五分钟，最后客人自己坐地铁过来了，省了四十块，那客人后来成了老客户，每次到成都都先给赵姐发微信,问最近有什么车闲置。

有人觉得赵姐脾气直，说话不拐弯，你问她“这车油耗高不高”，她说“看你怎么开，你要是一脚油门一脚刹车，奥拓也能开出霸道的感觉”，你问她“五菱宏光能不能进藏”，她说“能进，但你要做好在垭口推车的准备”，她不是那种哄着你下单的人，但她说的每句话你事后想想,都是大实话。

成都租车这行现在卷得厉害，平台补贴一停，价格全往上浮，有些小公司为了抢单，连“免押金”都敢写，结果你取车的时候让你买五百块的“尊享出行服务包”，不买就是“风险客户”，押金双倍，赵姐说这种套路她见过太多，有个客人从别人家租了个车，回来被扣了一千二，说轮毂有划痕，客人说那划痕本来就是有的，人家让他拿证据，他哪有证据？验车视频都没拍。

我现在写租车相关的文章，基本每次都会提一句：不管找谁租，取车的时候开个视频，从车头绕到车尾，轮毂特写，仪表盘里程拍进去，玻璃上的裂纹用手指着说“这里已经裂了”，赵姐教的，她说她巴不得客人验车时候仔细点，因为她自己租出去的车她心里有数，你越仔细,还车时候越没争议。

前两天我路过赵姐门口，她正给一个小伙子讲去乐山的路怎么走，说走高速快但没意思，走老路能看到岷江，但路窄，你车技不好就老老实实走高速，小伙子听得直点头，我站在旁边听了会儿，觉得她不像个租车的,像个家里亲戚。

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