在成都搞租车这行快八年了,经常有外地的朋友或者本地公司的人来问我,商务租车到底怎么选,说实话,每次遇到那种上来就问“你们最便宜的车多少钱”的人,我都很想让他先别急着砍价,听我把这里头的门道讲清楚。
成都这地方跟别的城市还不太一样,路网密,高架多,绕城和三环之间经常堵得人心慌,再加上天府新区那边路宽车少但距离拉得远,所以商务用车这件事,真不是随便找个车能跑就行,你得考虑时间成本,考虑客户坐进去的感受,考虑司机对路况熟不熟——这三点,比车价重要得多。
先说车型,别克GL8在成都商务租车市场基本是“街车”了,数量大,维修方便,空间也够,但你真要接个稍微重要点的客户,或者跑趟双流机场接人,GL8的第三排坐久了确实不太舒服,尤其夏天,后排空调开小了闷,开大了吹得头疼,所以如果预算还行,我一般会建议奔驰威霆或者V260,威霆空间是真大,改装得好的话第二排航空座椅一放,客户从机场出来坐上去,人一下就放松了,V260就更不用说了,底盘稳,隔音好,在绕城上跑一百码车里说话也不费劲,但V260租金贵,而且车身高,有些老小区地库下不去,这点得提前确认。
很多时候客户自己也不太清楚该选什么车,我得问清楚:几个人,带不带行李,主要跑哪些地方,是不是需要司机等大半天,比如有次一个做医疗器械的公司要接几个从上海来的专家,去华西医院开会,然后下午还要去温江看厂区,我给他们安排了一台威霆,司机早上七点半就到酒店楼下等着了,送完专家去华西,司机就把车停在附近停车场,人不出车,一直待到下午两点,这种活儿,光算里程没意义,算的是司机的耐心和对时间的把控。
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在成都开商务车,司机比车还重要,我认识好些租车公司,车都是新车,但司机是外包的,路线不熟,二环高架哪个口子下最快不知道,天府大道哪个时段堵得厉害也不清楚,结果就是乘客在车上干着急,导航导得乱七八糟,我们自己带的司机,基本都是成都本地跑了五年以上的,三环辅道哪个口子能绕开堵点,机场T1和T2哪个接人点最方便,心里都门清,有时候客户会议延迟了,司机也不会烦,找个地方等着,这其实是职业素养问题。
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还有一点,很多人不知道,成都双流机场和天府机场距离很远,一个在双流,一个在简阳,打网约车从市中心去天府机场,高峰时段能跑一个半小时还多,商务接送如果搞错机场,那基本就废了,所以我们接单第一件事就是跟客户核实航班降落在哪个机场,以及是接人还是送人,送人还要预留出安检和托运时间,天府机场的国内航班一般提前一个半小时到两个小时到比较稳,国际航班更不用说了。
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价格这块,成都市场其实挺乱的,便宜的商务车带司机一天五六百也有,但那多半是车龄老、司机兼职、可能连正规营运证都没有,稍微正规点的,GL8一天七百到九百,看里程和时长,威霆一般九百到一千二,V260就更高了,一千五往上,别一听价格就摇头,这包含油费、司机工资、车辆折旧和公司运营成本,你要真贪那两三百块便宜,最后出了问题,客户不满意,合同黄了,损失可不止那点。
我有次就遇到一个客户,之前找了个便宜的车,结果司机在酒店门口迟到了半小时,客户自己打车走了,后来那公司来找我,说下次还是用你们的,其实很多做生意的,最怕的不是花钱多,而是花了钱事没办好,或者当众掉链子。
所以我现在接单,都会多问几句:是接机还是全天包车?大概什么路线?要不要司机帮忙提行李?有没有老人小孩?这些细节你问得越多,客户越放心,因为人只有真跑过这些路,才知道哪些地方容易出问题。
在成都做商务租车,说到底是个细活儿,车好是基础,人靠谱才是关键,你要是来成都出差或者搞接待,真别光盯着“租车”两个字比价,多问问司机是哪儿人,跑过哪些路线,对机场熟不熟,比你砍一百块钱有用得多。
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