最近成都的天气真是说变就变,早上还阴雨绵绵,下午就出太阳了,这种时候,我就特别想开车出去转转,去龙泉山看看夜景,或者干脆跑远点到都江堰呼吸点新鲜空气,但问题来了——我在成都还没买车,于是租车就成了我最常干的事儿。
说起在成都租车,我可真是把市面上叫得出名字的平台都试了个遍,大的连锁租车公司、各种APP上的私家车共享、还有本地的中小型车行……说实话,各有各的槽点,有的车看着照片光鲜,拿到手才发现里里外外都是细纹划痕,还车时扯皮半天;有的价格倒是便宜,但保险条款看得人头大,真有点小刮小蹭,理赔流程能让你跑断腿;还有的,车是没问题,但取还车点实在太偏,地铁转公交再步行一公里,租个车比开车还累。
第一次听说“泓畅运通”这个名字,还是从一个跑网约车的老师傅那里,他说他们车队有几辆车是从这家租的,用了挺久,车况维护得不错,老板人也实在,我当时听着也没太在意,心想这种本地小车行,估计也就那样吧。
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后来有一次真是被逼急了,周末临时决定带家人去峨眉山,打开常用租车APP一看,要么没车,要么价格涨得离谱,抱着试试看的心态,在地图软件上搜了搜附近的租车行,一眼看到了“泓畅运通”,位置就在南边金融城附近,不算偏,电话打过去,接电话的是个声音挺爽快的大姐,听说我急着用车,直接说:“老师,你现在方便的话可以直接过来看车,我们这儿还有两台SUV,刚整备完,干净得很。”
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半信半疑地找了过去,门面确实不像连锁品牌那么气派,就是街边一个挺敞亮的铺子,门口停了十几辆车,洗得干干净净,码得整整齐齐,店里坐着刚才接电话的大姐,还有两个师傅在角落里检查一台车的轮胎,我本来以为看车、签合同、买保险、验车……这套流程下来怎么也得个把小时,没想到大姐效率极高,问清楚我的用途、天数,直接推荐了一台白色的途观L,说跑山路底盘稳,空间也够,价格报得清清楚楚,每天多少钱,基础保险包含什么,不计免赔险多少钱一天,押金多少(还特意说了是芝麻信用免押),没有任何隐藏费用,最让我意外的是,她拿着钥匙带我验车时,不是简单指一下划痕就完事,而是真的绕着车,把一些容易忽略的地方,比如轮毂内侧、保险杠下沿,都仔细指给我看,并在验车单上标得明明白白。“咱们事前说清楚,大家都省心。”她这句话让我印象挺深。
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那次峨眉山之行很顺利,车开起来顺手,也没出任何岔子,还车时,大姐就是绕着车走了一圈,看了看油表(要求是满油取还),五分钟不到就办完了手续,押金解冻得也快,从那以后,我就成了他们家的老客户。
时间久了,和店里人也熟了,才知道他们老板以前就是干汽车维修的,对车况特别看重,他们家的车,不敢说全是新车,但发动机声音、刹车片厚度这些内在的东西,维护得确实到位,有次我租了台老款的凯美瑞,开起来居然比某些平台的新车还顺溜,而且他们家好像不怎么玩“超低价引流”那套,价格一直比较稳定,老客户偶尔还能有点小优惠,或者免费升级个车型,像上次我本来租的朗逸,临时有台新到的迈腾还没人订,大姐就直接给我开了,也没加钱。
他们家也不是完美无缺,比如车型选择肯定没有全国性大平台那么多,热门节假日也得提前订,他们的APP或者小程序功能比较简单,主要还得靠电话或微信沟通,但对于我这种租车需求很明确(就是要车况好、手续省心、别玩套路)这些缺点反而成了优点——没有花里胡哨的界面,没有让人算半天的复杂优惠券,就是很传统的一分钱一分货,实实在在。
在成都,像“泓畅运通”这样的本地租车行其实不少,它们可能没有铺天盖地的广告,但靠着口碑和回头客,也能活得不错,对于我们租车的人来说,这种“小而美”的选择,反而比面对冰冷的大平台算法要来得踏实、暖和,下次如果你在成都,想租台靠谱的车到处逛逛,或许可以跳出那些固定的APP,去看看这些街边实实在在的门店,跟老板聊上几句,说不定会有和我一样的发现,至少,你知道你的车,是从一群真正爱惜它的人手里接过来的。
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