哎,说到这个我就来气,上周不是心血来潮,想着周末开车去川西兜一圈嘛,就在成都南门那边,找了个看着挺正规的租车平台,下了个单,车子来得倒挺快,一辆白色的SUV,看着挺新,手续也办得利索,我还特意绕车转了一圈,拍了视频,心想这下稳了,谁知道,这恰恰是糟心的开始。
开到雅安境内,刚下高速没多久,在一个路口就被交警拦下来了,我心里还纳闷呢,没超速啊,规规矩矩的,结果交警一查,脸色就变了,说这车“状态不正常”,直接就把行驶证和车钥匙给扣了,我当时整个人都懵了,站在路边,看着我的“坐骑”被拖车拉走,那感觉真是……透心凉。
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后来折腾了大半天,跟租车公司扯皮,跟交警队沟通,才算搞明白是咋回事。根本原因,就出在租车公司身上! 这辆车居然有多次交通违法没处理,可能还涉及一些其他监管问题,但租车平台压根没在租车前处理好,或者说,他们可能根本就没仔细查!他们只管把车租出去收钱,这些雷就留给我们这些租车的倒霉蛋来踩,你想啊,车被扣了,我的行程全泡汤了不说,还得配合调查,处理后续的罚款(虽然最后是租车公司承担,但过程极其耗神),最要命的是,耽误的时间、坏掉的心情,谁赔给我?
这趟“囧途”算是给我结结实实上了一课,回来我好好研究了一下,也跟几个跑旅游的老司机聊了聊,发现租车这行,水还真不浅,下面这些,你可拿小本本记好了,都是前人摔跟头换来的经验:
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第一,别光看平台大小,关键看“车况”底细。 大平台相对靠谱,但也不是绝对,取车时,除了拍外观视频,一定一定要当场用交管12123或者相关的官方小程序,核对行驶证信息,查一下这辆车的违法未处理、逾期未检验、甚至是抵押查封状态! 这是你的权利,也是对自己最大的保护,如果租车公司支支吾吾不让查,或者显示有异常,这车打死也别要,我后来才知道,有些管理混乱的公司,真会把有问题的车放出来租。
第二,合同条款,瞪大眼睛逐字看。 别嫌麻烦,那份租车合同,特别是责任划分那部分,仔细读,看看里面有没有写清楚,如果因为车辆本身存在问题(比如像我遇到的这种历史违法未清)导致被扣车,产生的所有损失(租金、停运损失、你的误工费、交通费等等)由谁承担,很多公司的格式合同,在这里都模棱两可,对自己有利的写得很清楚,对客户不利的就含糊其辞,不明确的,当场问,最好能补充写到合同里。
第三,保险别贪便宜,尤其是“基础”和“全保”的区别。 便宜的那个基础险,往往只是法定的交强险和一点点三者险,一旦出大事根本不够赔,而所谓的“全保”或者“尊享服务”,通常包含了车损险、较高的三者险,以及最重要的——“无忧”服务,也就是包含了车辆被扣期间的停运损失豁免。 多花几十百来块钱,买的就是这个保障和安心,我当时就是为了省一天50块的保险钱,结果出了事,停运损失一天好几百,亏大发了。
第四,取车时,跟送车员或门店人员“多嘴”问几句。 除了常规检查,可以随口问问:“这车最近一次保养啥时候?”“之前的租客有没有反馈过啥问题?”“这车的违法都清干净了吧?”观察对方的反应,如果对方对答如流、眼神坦然,那相对放心;如果含糊其辞、转移话题,那你心里就得多个心眼儿了。
啊,在成都也好,在其他任何地方租车也好,车钥匙拿到手的那一刻,责任很大程度上就转移到你肩上了。 别光顾着兴奋规划路线,花十分钟做好这些“防御性检查”,能避免旅途上99%的糟心事,租车是为了方便和自由,别让一些无良商家的疏漏,毁了你的好心情和整个计划,希望我这次踩的坑,你们都能完美避开,一路顺风,玩得开心!
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标签: 成都出发租车被扣