最近在成都的朋友圈里,顺风车这词儿又火了起来,不是滴滴那种,是租车公司搞的——租个车,还能帮你找人拼车分摊费用,听着是不是挺美?油价蹭蹭涨,养车成本越来越高,这种模式一出来,确实挠中了不少人的痒处,但我得说,这事儿吧,里头门道可多了去了,一脚踩不对,省那点油钱可能还不够后续麻烦的。
先说说我亲眼见的一档子事,上个月,一哥们儿图便宜,在成都南边一家租车公司租了辆朗逸,说是能安排“绝对靠谱”的顺风乘客,跑一趟乐山,租金加顺风车补贴,算下来比自己单独租车便宜近一半,他美滋滋地上了路,结果呢?“顺风”的乘客是租车公司老板的亲戚,一路上不仅要绕路送人,还得听一堆家长里短,这还不算,到了地方,因为乘客行李多,开关门不小心,把车门边磕掉了一点漆,还车时,租车公司揪着这点不放,押金扣掉一大笔,算上耽误的时间,里外里一合计,根本没省钱,还惹了一肚子气,他跟我吐槽:“这哪是顺风车,简直是‘顺疯’车,能把人搞疯!”
你看,这就是第一个大坑:“顺风”乘客来源不明,风险你担,正规的顺风车平台,好歹有个实名认证和行程记录,租车公司介绍的“拼友”,身份、目的都是笔糊涂账,万一路上出点啥纠纷,或者像上面那哥们儿一样遇到车辆损坏,责任怎么划?租车合同通常只约束你和公司,公司把陌生人塞进来,这其中的安全风险、财物风险,几乎全转嫁到了你身上,你以为是找了个分摊费用的伙伴,实际上可能成了别人的免费司机和风险承担者。
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再说说费用,这里头的水更深,很多租车公司用“低价租金+高额补贴”当诱饵,让你觉得捡了大便宜,但仔细看合同,或者多问几句,猫腻就来了,所谓的“补贴”,往往有苛刻条件:必须接满指定人数的乘客、必须走公司规定的路线、必须在特定时间还车……条条框框一大堆,你一旦达不到,补贴就拿不全,甚至一分没有,到头来,实际支出可能比明码标价的日租金还高,这就像个价格迷宫,看着入口诱人,进去才发现弯弯绕绕,根本算不清。
这种模式本质上模糊了“租赁”和“营运”的边界,你租的车,是用来自己开的,但一旦你接受了租车公司安排的、并为此收取费用(哪怕叫补贴)的第三方乘客,性质就可能发生变化,如果运管部门较起真来,这算不算非法营运?风险极大,为了省几十百把块钱,背上一个“非法营运”的潜在风险,这笔账,怎么算都不划算。
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还有更闹心的,就是车况和保险问题,为了降低成本,一些公司专门用老旧车辆做这种“顺风车租赁”,车况没保障,路上抛锚了算谁的?更关键的是保险,租赁车辆的保险,通常只针对承租人驾驶或承租人允许的驾驶人,像这种由租车公司硬塞进来的“顺风乘客”,一旦发生事故,保险公司很可能以“车辆使用性质与保单约定不符”或“驾驶员未经明确授权”为由拒赔,真出了事,那才是叫天天不应。
我并不是一棍子打死所有成都的租车公司,这个行业里肯定也有规矩做生意的,但“租车+顺风车”这种混合模式,目前缺乏明确的行业规范和监管,全靠公司自律,这就给了不少想钻空子的人机会。
如果你在成都,或者任何地方,看到租车公司打着“顺风车”的旗号招揽生意,心里一定要先拉响警报。便宜,往往是最贵的代价。
那该怎么避坑呢?我唠叨几句大实话:
- 合同看仔细,一字一句抠,别光听销售忽悠,所有承诺,特别是关于费用、补贴、乘客、路线的,必须白纸黑字写在合同上,模糊不清的地方,当场问明白。
- 拒绝来历不明的“拼友”,如果租车公司非要塞人,直接拒绝,你的安全和平静,比那点补贴重要一万倍,真想分摊费用,不如找自己信得过的朋友。
- 查车验车要较真,取车时,里里外外、上上下下,拿手机拍个视频,尤其是已有的划痕、破损,明确记录在验车单上,双方确认,别嫌麻烦。
- 保险条款问清楚,直接问客服或看保单,这种带陌生乘客的情况,保险到底管不管?怎么管?得到书面或录音的明确答复。
- 心态放平,别贪小便宜,租车就图个方便、自由、安全,如果一种模式听起来过于美好,违背了基本商业逻辑,那它大概率有问题,老老实实选个明码标价、服务规范的正规租车公司,比啥都强。
在成都这座悠闲又充满活力的城市,租辆车,自己掌控方向盘,悠悠闲闲地去都江堰吹吹风,去青城山吸吸氧,本是一件很惬意的事,千万别让一个看似聪明的“顺风车”选择,毁了一路的好心情,甚至带来一堆糟心的后续,天下没有免费的午餐,租车公司更不是做慈善的,捂紧钱包,看清条款,安全驾驶,这才是咱们出门在外的硬道理。
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