成都租车,小蚂蚁电话一打就通?亲测体验来了!

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最近成都的天气真是舒服,不冷不热的,出门逛逛的心思也活络起来了,想着周末带家人去周边转转,自己的车又刚好进了修理厂,租车就成了最方便的选择,我平时写东西也常关注这块,发现好多朋友在问“成都租车小蚂蚁电话是多少?靠不靠谱?”今天我就结合自己的实际经历,跟大家唠唠。

先说找电话这个事,现在信息太杂了,你在网上一搜“小蚂蚁租车”,能蹦出来好几个不同的号码,有的甚至是个人手机号,看着就不太放心,我一开始也迷糊,后来是直接在地图软件上搜他们正规门店,才找到的官方联系方式,这里给大家提个醒,租车找电话,最好优先用大平台或者地图APP核实门店电话,那种到处散播的、没明确归属的号码,得多留个心眼。

电话是找到了,打过去倒是很快接通,接电话的客服妹子,听口音就是本地人,态度挺热情的,没有那种机械背诵话术的感觉,我问了问车型、价格还有周末有没有车,她报得挺清楚,像芝麻信用免押、基本的保险包含哪些、取还车地点这些关键点,都主动提到了,没等我一样样追问,不过感觉他们业务确实挺忙,电话那头能隐约听到其他同事在跟客户沟通的声音,有点嘈杂,但反而让人觉得真实,不是那种冷冰冰的呼叫中心。

成都租车,小蚂蚁电话一打就通?亲测体验来了!-第1张图片-成都租车网

我最后是选了个经济型小车,主要图个代步,取车点离地铁口不远,还算方便,到了门店,手续办理比我想象中快一些,就是验车环节,大家一定一定要仔细!客服在电话里也提醒了,绕着车拍一圈视频,特别是那些已有的小划痕、磕碰,当着工作人员的面确认好,记在合同上,别嫌麻烦,这一步做好了,能避免后面很多不必要的纠纷,我租的那辆,轮胎磨损有点明显,也特意标注了。

成都租车,小蚂蚁电话一打就通?亲测体验来了!-第2张图片-成都租车网

开起来的感受嘛,就是普通代步车的水平,没大毛病,车里收拾得还算干净,油表是满的,合同里写明还车时也得加满到同样位置,这个算是行规了。

还车的时候,工作人员检查得比较快,大概是因为取车时记录得比较详细,押金退还也及时,用的是免押,所以主要是等违章预授权解冻,这个各家都差不多,需要点时间。

这次通过电话联系小蚂蚁租车的体验,还算顺畅,他们的电话客服反应及时,沟通比较实在,门店操作也算规范,租车这事,光记个电话可不够,给大家几点小建议:第一,别只比价格,看清楚费用包含啥、不包含啥,特别是保险条款;第二,电话里确认好的事情,比如车型、价格、取还时间,最好能有聊天记录或者合同写明;第三,验车绝对是重中之重,再忙也得走完这个流程。

在成都租车,选择很多,“小蚂蚁”算是其中比较常见的一个牌子,我的感觉是,服务流程上大体是规范的,但租车行业的通病,比如验车细节、费用透明度这些,还是得靠自己多上心,毕竟,电话打得通只是第一步,后面每一步都清楚明白,这趟租车才算真的省心,下次如果还有需要,我可能还是会先打个电话问问情况,但肯定会把该确认的细节,在电话里就问得更透一些。

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