我本来想起《成都租车避坑指南》,后来一想,算了,这种标题满大街都是,点进去全是复制粘贴的废话,我今天想聊点别的,就聊我在港梦租车这三年碰上的那些人和事,你要真想知道怎么租车不挨坑,看完这篇,心里大概也有数了。
先说清楚,我不是老板,也不是销售,就是个管车交车的,每天的工作就是早上把车擦干净,等着客人来取,晚上等他们还回来,检查一下有没有新划痕,油加没加满,听起来挺无聊对吧,但人这东西,只要跟钱和车沾上边,什么离谱的事都干得出来。
有个哥们儿,四川话说是“扯把子”得很,租了个最便宜的捷达,说去都江堰办事,两天,还车的时候我一看里程表,好家伙,一千八百公里,我说哥你这是去都江堰还是去西藏绕了一圈,他嘿嘿笑,说顺便去了趟色达,顺便,捷达,色达,我蹲下来看轮胎,胎纹都快磨平了,底盘上全是泥,但你能说啥呢,合同上没写不准去色达,油是满的,车没撞,只能让他走,后来我们老板学精了,合同上加了一条,川西环线加收磨损费,那哥们儿要是现在再来,估计得补个几百块。
还有那种把租车当自己家的,一个阿姨,五十多岁,带着她妈和她女儿,三代人,租了个GL8去乐山,还车的时候,车里一股浓烈的火锅味,后排脚垫上还有几片干了的莴笋叶子,最绝的是,她居然在后备箱留了一包没吃完的麻辣牛肉,还写了张纸条:“师傅,牛肉好吃,请你吃。”我打开闻了闻,确实香,但没敢吃,车座套拆下来洗了三遍,那股味道一个礼拜才散干净。
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说到接送,其实我们这行跟接送分不开,很多外地客人下了飞机高铁,不想研究地铁,直接打个电话过来:“你们能不能来东站接一下?”一般只要店里不忙,我们都会去,有一回半夜十一点,一个姑娘打电话,声音都在抖,说她飞机晚点了,到双流机场快十二点了,网上订的车,怕太晚取不了,我说你来吧,我等你,她拖着个半人高的行李箱出来,看见我举着接站牌,眼泪都快下来了,其实那晚我就睡在店里沙发上,第二天早上六点还有个客人要取车去稻城,干这行久了,半夜被电话叫醒是常事,习惯了。
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你问我租车接送这行到底什么体验,我告诉你,就跟成都的天气一样,阴天多,但太阳一出来就很舒服,大部分时间你面对的是柴米油盐——这个客人把轮毂刮了,那个客人说油表没加满要退钱,还有拿着放大镜找划痕想讹押金的,但偶尔,你会遇到一个还车时给你带杯奶茶的姑娘,或者一个夸你把车擦得真亮的大哥,那时候又觉得这活儿还能干。
港梦租车在成都算不上什么大公司,门店也不在什么黄金地段,就在火车南站旁边一条巷子里,门口有棵黄桷树,夏天能把整个门头都遮住,但你要说它不靠谱,我第一个不答应,至少我经手的车,刹车片、轮胎、机油,每样都按公里数换,该修的绝不糊弄,有次一个客人跑完川西回来,说刹车有点异响,其实不严重,我们老板还是让师傅把刹车盘换了,三百多块,客人说不用这么麻烦,老板说你要再开几千公里,出了问题算谁的?钱没了可以再挣,人没了就什么都没了。
写这篇东西没别的意思,就是想说,租车这个行业,水是有点深,但也不全是坑,你找到对的人,对的店,事儿就简单了,成都人嘛,讲究个安逸,你把车开舒服了,下次自然还来。
要是你来成都,不管是想租车去周边耍,还是需要一个靠谱的接送,去港梦问问,提我名字,应该能多送你两瓶水,提不提也没所谓,车一样给你擦得亮亮的。
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